Dans un contexte de croissance de l'activité, le Cabinet SBM crée un poste de Directeur Technique et Commercial pour renforcer sa capacité de suivi opérationnel des clients entreprises et collectivités. Le poste a vocation à devenir un pilier de l'organisation, assurant la continuité technique, relationnelle et commerciale auprès d'un portefeuille de clients confié, en lien étroit avec les associés.
Missions principales
1. Suivi opérationnel et technique des clients
Assurer le suivi régulier d'un portefeuille de clients professionnels confié (visites, audits, points d'étape annuels). Identifier les évolutions de risques, projets d'investissement, ou événements impactants à assurer. Piloter la mise à jour ou la souscription de contrats en relation avec le service Opérations (DAB, flotte auto, RC, DO, etc.). Rédiger des synthèses de visites et coordonner les actions nécessaires avec les équipes internes.
2. Développement commercial et représentation
Participer au développement commercial du cabinet. A terme, bâtir une force commerciale en recrutant et manageant une équipe de Technico-Commerciaux. Représenter le cabinet lors d'événements professionnels (salons, rencontres partenaires, etc.).
3. Relation client et accompagnement stratégique
Être l'interlocuteur référent des clients sur les sujets techniques et contractuels. Être force de proposition dans l'optimisation des garanties et programmes assurantiels " Contribuer à la fidélisation par la qualité du conseil et la réactivité. Intervenir aux côtés des associés sur les moments-clés pour les clients : sinistres majeurs, investissements structurants, croissances externes
4. Coopération interne
Réaliser des points réguliers avec la Responsable du Service Opérations (chargés de comptes, gestionnaires). En collaboration avec la Responsable des Opérations, s'assurer de la bonne exécution des demandes clients et des délais de traitement. Participer à l'évolution des process internes et à la structuration technique et commerciale du cabinet
Profil recherché
Compétences techniques :
Solide maîtrise des contrats IARD professionnels (ex : DAB, RC, flotte, construction, cyber, etc.).
Capacité à analyser un risque, auditer un client, proposer des garanties adaptées.
Capacité à piloter la relation avec les assureurs et défendre les intérêts du client.
Savoir-faire relationnel et organisationnel :
Sens du service client, posture de conseil.
Capacité à piloter plusieurs dossiers en parallèle avec rigueur.
Leadership transversal, capacité à fédérer une équipe autour de l'exigence technique.
Formation & expérience
Bac+4/5 en assurance ou gestion des risques, ou parcours équivalent par l'expérience.
Expérience minimum de 7 ans dans le courtage, chez un agent ou en compagnie, avec forte
autonomie.
Connaissance des attentes des entreprises ou collectivités, idéalement dans un environnement
Multirisques
Ce que nous offrons :
Un poste structurant et évolutif dans un cabinet en fort développement
Une forte autonomie et un rôle-clé dans la relation client
Une équipe engagée et reconnue pour sa rigueur et sa proximité
Un environnement de travail stable, valorisant l'expertise et la qualité du service
Une implication directe avec les associés dans la stratégie globale du Cabinet
Une rémunération attractive
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération: à partir de 50 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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