Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et l'entité française d'Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d'occasion aux particuliers qui réunit six marques : Aramisauto, Brumbrum Cardoen, Clicars, CarSupermarket et Onlinecars, respectivement en France, en Belgique, en Espagne, au Royaume-Uni, en Italie et en Autriche. Le Groupe transforme le marché de la voiture d'occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client.
Acteur incontournable de son marché, avec 900 collaborateurs engagés, Aramisauto permet à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h.
Chez Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, nous ne nous contentons pas de vendre des voitures : nous transformons l'achat automobile grâce à la technologie et à l'humain. En équipe, nous travaillons chaque jour à rendre l'expérience de nos clients plus simple, plus fluide et plus transparente.
Votre mission
Sécuriser notre croissance en transformant la complexité juridique en un cadre de confiance clair, humain et performant pour nos clients.
Au quotidien, vous :
- Rédigez, mettez à jour et faites évoluer en continu les Conditions Générales de Garantie et de Vente
- Gérez en toute autonomie les pré-contentieux et contentieux clients liés aux véhicules (expertises amiables et judiciaires)
- Accompagnez et conseillez les équipes opérationnelles (SAV, commerce, marketing) dans leurs problématiques juridiques
- Assurez une veille juridique rigoureuse et proactive en droit de la consommation (garantie légale de conformité, vices cachés, évolutions réglementaires)
Le profil parfait ? C'est peut-être vous si
- Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 en droit (idéalement droit de la consommation)
- Vous justifiez de 3 à 6 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous maîtrisez parfaitement le droit de la consommation, notamment la garantie légale de conformité et les vices cachés
- Vous avez idéalement une expérience dans l'automobile, l'assurance ou le retail avec un fort enjeu SAV
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service
- Vous avez une excellente aisance relationnelle et êtes à l'aise dans vos échanges avec des interlocuteurs variés, y compris des clients
Ce que nous vous proposons
- Un rôle clé avec un impact direct sur l'expérience client
- Un environnement dynamique, en forte croissance et en transformation
- Des missions variées et responsabilisantes
- Une collaboration étroite avec des équipes engagées
Le poste
Basé à Arcueil (94)
CDI - Temps plein
Le process de recrutement
- Un premier échange avec notre équipe Talent Acquisition
- Un entretien avec Benoit, manager du service Technique et Juridique
- Une journée d'immersion pour découvrir l'équipe
- Un dernier échange pour valider votre adéquation avec notre culture et nos valeurs
Prêt(e) à rejoindre l'aventure Aramisauto et à transformer avec nous l'expérience d'achat automobile ?
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