Gestionnaire contrôle qualité (h/f) - montargis

Mission

Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant detechnologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques del’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métierdestinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de616 millions d’euros en 2023. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT: CGM).

Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de latransformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagniesd’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France età l’international. Pour ce faire, Cegedim Insurance Solutions propose dessolutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers(Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des servicesexperts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous lescollaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation,la satisfaction client, la synergie et le développement personnel etprofessionnel.

Pour faire face à ses enjeux, notre Direction BPO recrute un gestionnaire sur le pôle Contrôle Qualité.

Aux côtés d’un managerengagé et bénéficiant d’une expertise reconnue, vous aurez la responsabilité d'analyser les dossiers de nos clients.

Nous souhaitons par ce recrutement créer un collectifpro-actif qui permettra à chacun d’apporter ses connaissances, ses compétences,ses expériences et ses points de vue, pour aboutir à des objectifs communsd’équipe au service de la satisfaction de nos clients.

Vos missions essentielles

1. Vérifier l'exactitude des informations données sur les dossiers de remboursements de frais,
2. Analyser les alertes clients reçues via nos outils interne,
3. Procéder à la clôture de ces dossiers,
4. Mettre à jour les divers tableaux de bord,
5. Participer à des groupes de travail afin de sensibiliser les équipes sur la politique de lutte contre la fraude


Profile

Vous possédez une expérience significative dans le domaine de l'administratif. ( une connaissance du secteur de la Santé/Assurance sera un plus). La maîtrise de l'outils informatique dans sa globalité sera demandé.

Nous recherchons avant tout une personnalité, un esprit vif et curieux, quisouhaite apprendre, comprendre, mettre son énergie au service de nos clientsqu’ils soient internes ou externes.

Chez Cegedim Assurances, nous sommes attentifs à...

6. votre évolution de carrière, nous proposons des parcours de formations et de certifications personnalisés en lien avec vos aspirations professionnelles et les tendances technologiques
7. vous apporter un accompagnement et un suivi managérial sur mesure
8. un mode de travail hydride pour conserver un esprit d’équipe solidaire et apprenant (Site/Télétravail)
9. une ambiance de travail Start-Up, conviviale, stimulante et épanouissante
10. vous permettre d’intégrer un Groupe où l’évolution professionnelle est un vecteur de motivation et de réussite pour tous nos collaborateurs

Parce que savoirtravailler avec tout le monde est un facteur de progrès pour l’entreprise, ceposte est ouvert aux personnes en situation de handicap.