Technicien informatique polyvalent niveau 1/2 h/f

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Technicien Informatique polyvalent Niveau 1/2 H/ F à Tremblay-en-France, en CDD (6 mois) pour CAMAS Filiale du Groupe Apave spécialisée dans la formation des acteurs aéroportuaires et logistiques. Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance, le support technique et l'évolution des infrastructures informatiques de l'entreprise. Au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez sur des missions variées et évolutives. En tant que technicien(ne) confirmé(e), vous serez amené(e) à monter rapidement en autonomie et à contribuer activement à la bonne performance et à la disponibilité du parc informatique. Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ? Support aux utilisateurs * Prise en charge des tickets de niveau 1 et 2 : diagnostic et résolution rapide des incidents * Assistance sur les outils bureautiques, le réseau, les imprimantes, la visioconférence et la téléphonie IP * Conseil aux utilisateurs, rédaction de documentation et sensibilisation aux bonnes pratiques Déploiement et maintenance des équipements * Installation et configuration de postes (Windows 10/11), tablettes et périphériques * Suivi des mises à jour, antivirus et correctifs de sécurité * Participation à des projets techniques : migration, déploiement logiciel, renouvellement de parc informatique Interventions techniques et logistiques * Fixation d'équipements en atelier ou sur site (écrans, bornes, onduleurs, etc.) * Utilisation d'outillage manuel pour l'intégration de matériel * Interventions de base sur le réseau : brassage de baies, repérage, tests de câblage, résolution d'anomalies simples Gestion du stock et du SAV * Suivi du matériel entrant et sortant, gestion du stock * Traitement des retours SAV et suivi logistique * Mise à jour continue de l'inventaire informatique Suivi et documentation * Rédaction de procédures internes et fiches d'installation * Contribution à l'amélioration continue des outils et processus * Force de proposition pour optimiser les déploiements et l'organisation technique Localisation : Tremblay-en-France (93)