Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Vous recherchez une entreprise solide, implantée à Paris et qui oeuvre dans la tech ?
ACEP est une PME internationale en pleine croissance et recherche un·e nouvelle gestionnaire ADV pour prendre une fonction centrale dans la stratégie commerciale et l'administration des ventes.
Spécialisés dans le développement d'applications de réalité augmentée pour les opticiens, nous les accompagnons dans leur transformation digitale et l'expérience client.
L'innovation continue et l'excellence en matière d'expérience client sont les lignes directrices qui guident nos actions.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous prendrez plaisir à travailler dans nos bureaux agréables, au pied du métro Wagram, et profiterez du jardin aux beaux jours !
- Fixe entre 32K€ et 42K€ brut annuel selon votre expérience
- Tickets restaurants (8€/unité)
- CDI de 39 h/semaine
- Retraite supplémentaire dès 1 an d'ancienneté
- Poste basé dans le 17ème arrondissement de Paris
- Poste évolutif (Responsable ADV) Vous appréciez travailler en équipe, laissez-vous embarquer par notre synergie collective !
Vous interagirez avec nos commerciaux autant par téléphone que par e-mail et tiendrez à jour les outils CRM/EDI pour traiter les commandes.
Vous assurez et garantissez :
- La gestion complète des commandes : réception, validation et suivi
- La coordination des aspects financiers et logistiques avec nos partenaires et usine
- La satisfaction client à travers le suivi des expéditions et la gestion des litiges
- L'assurance d'un suivi administratif impeccable : de la facturation au classement des contrats.
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