Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) :
Alternant Assistant Marketing et Communication (H/F)
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
· Assister la responsable dans les actions liées à la satisfaction client.
· Proposer et animer des actions de communication interne.
· Participer à l’organisation de séminaires et événements internes.
· Soutenir la préparation des trophées liés à l’expérience client.
· Contribuer à l’organisation d’événements pour promouvoir la culture client.
· Mettre en place des tables rondes avec des entreprises reconnues.
· Réaliser une veille sur les bonnes pratiques de l’expérience client.
· Analyser l’impact des actions de communication.
· Concevoir et gérer des sondages.
· Analyser les retours et commentaires des clients.
· Produire des vidéos de communication.
· Créer des supports visuels pour les actions internes.
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