Gérard Pariente et ses 3 fils (Gary, Grégory et David) sont tombés amoureux du charmant village de Saint-Tropez et de cette véritable demeure tropézienne qu'est la Bastide de Saint-Tropez, créée en 1986.
Pour que votre séjour à Saint-Tropez soit placé sous le signe du confort et du bien-être, votre hôtel a sélectionné pour vous des prestations de choix qui sauront vous séduire.
Ici, vous entrez dans une bastide qui possède une âme et un esprit.
Chacun de nos hôtes est accueilli avec le plus grand soin pour faire de son séjour un moment d'exception. La Bastide de Saint-Tropez est un havre de paix à seulement quelques minutes d'une ville connue pour son charme et son aspect festif.
Notre hôtel propose 26 chambres, suites et appartements autour d'une piscine de 150 m².
Un espace SPA by Holidermie vous accueille pour des soins dignes des plus grands salons.
La Bastide de Saint-Tropez dispose également d'un bar surplombant la piscine et de deux restaurants : Isoletta et le BBQ (ouvert en saison), où vous pourrez déguster une cuisine locale et savoureuse pleine d'originalité.
Description du poste
* Assurer la réception des clients lors des arrivées tardives (check-in) et départs matinaux (check-out).
* Répondre aux demandes des clients pendant la nuit avec professionnalisme et discrétion.
* Garantir la sécurité et la tranquillité des lieux tout en veillant à la satisfaction des clients.
* Réaliser les clôtures journalières en vérifiant les opérations de la journée (réservations, factures, paiements, etc.).
* Préparer les rapports financiers et les transmettre à la direction.
* Contrôler les transactions et corriger les erreurs éventuelles dans le système MEWS.
* Surveiller les entrées et sorties pour assurer la sécurité des clients et des lieux.
* Appliquer les procédures en cas d’urgence (évacuation, incidents techniques, etc.).
* Effectuer des rondes de surveillance dans l’établissement.
* Répondre aux besoins logistiques (par exemple : réapprovisionnement des équipements communs).
* Avoir une maîtrise du système MEWS.
* Connaître les procédures comptables et de gestion des paiements.
* Gérer efficacement les tâches administratives et utiliser les outils bureautiques (Excel, Word).
* Avoir un sens du service et la capacité à répondre aux attentes des clients.
* Excellentes compétences en communication, notamment en anglais et autres langues.
* Travailler en autonomie avec la capacité à prendre des initiatives, surtout pendant les horaires nocturnes.
* Gérer le stress et faire face à des situations d’urgence.
* Faire preuve de professionnalisme, de discrétion, de patience et de calme.
* Avoir une capacité à résoudre rapidement les problèmes.
* Horaires nocturnes généralement de 22h30 à 7h30.
* Travailler en autonomie ou en collaboration avec une petite équipe de nuit.
* Gérer un environnement nécessitant parfois une gestion rapide et multitâche.
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