Assisant(e) technique client et sav - cdd 6 mois f/h

Assisant(e) technique client et SAV - CDD 6 MOIS F/H


Assisant(e) technique client et SAV - CDD 6 MOIS F/H

L'entreprise

Fabricant et constructeur depuis 1962,

le Groupe CMF, fort de son expérience, s’est imposé comme un acteur incontournable dans la conception et la mise en œuvre de bâtiments à surfaces vitrées afin de répondre aux besoins particuliers des clients.

Que ce soit pour des serres dédiées aux végétaux, des bâtiments commerciaux, des bâtiments recevant du public, des bâtiments industriels ou de l’habitat, nous ne réalisons jamais 2 fois le même projet. Le point commun de ces réalisations sur-mesure: le souci constant de la maîtrise du climat.

L'entreprise

Fabricant et constructeur depuis 1962, le Groupe CMF, fort de son expérience, s’est imposé comme un acteur incontournable dans la conception et la mise en œuvre de bâtiments à surfaces vitrées afin de répondre aux besoins particuliers des clients.

Que ce soit pour des serres dédiées aux végétaux, des bâtiments commerciaux, des bâtiments recevant du public, des bâtiments industriels ou de l’habitat, nous ne réalisons jamais 2 fois le même projet. Le point commun de ces réalisations sur-mesure: le souci constant de la maîtrise du climat.

Le Groupe CMF, grâce à ses 120 collaborateurs, est fier de ses constructions : la plus grande ferme urbaine d’Europe « Cultivate » à Paris, la cité maraichère de Romainville, le Food Hall Magmaa de Nantes, le dôme du ZooParc de Beauval, les serres du jardin exotique de Monaco, les serres du CIRAD de Montpellier…

Description Du Poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre site de Varades ( entre Angers et Ancenis ) :

Assistant(e) Technique Clients et SAV (H/F) - Serres à couverture plastique CDD 6 mois

Vous êtes passionné(e) par le contact client et à l'aise au téléphone ? Vous avez une appétence technique, idéalement dans le domaine des serres ? Rejoignez notre équipe dynamique pour un remplacement de 6 mois !

Ce poste clé est au cœur de la relation client, avec une part très importante de gestion des appels téléphoniques, entrants comme sortants. Si vous aimez apporter des solutions et accompagner les clients, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions principales

En tant que premier interlocuteur technique de nos clients, vous serez en charge de :


* Gestion des appels entrants : Répondre aux nombreuses sollicitations de nos clients (demandes d'assistance pour les plans, aide au montage des serres, gestion des manquants sur les livraisons, etc.).
* Appels sortants fréquents : Organiser et planifier les livraisons en collaboration avec nos clients.
* Diagnostic technique de premier niveau à distance : Identifier les besoins simples des clients et apporter des solutions adaptées.
* Relais commercial : Analyser les demandes, chiffrer les produits et établir des devis précis.
* Gestion et suivi du SAV : Assurer la coordination avec les clients, les commerciaux et les fournisseurs, et garantir le suivi administratif des dossiers SAV.

Prise de poste dès que possible

Profil recherché

Le profil que nous recherchons

* Excellent relationnel et aisance téléphonique : Vous êtes à l'aise dans les échanges et appréciez le contact client.
* Appétence technique : Idéalement, vous possédez des connaissances dans le domaine des serres.
* Dynamisme et rigueur : Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et soucieux(se) du détail.
* Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en collaboration et partager vos connaissances.
* Qualités d'écoute et de synthèse : Vous savez cerner rapidement les besoins et reformuler les informations clés.
* Maîtrise des outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les logiciels bureautiques et de gestion

Votre expérience et formation

* Expérience : Minimum 1 an dans le suivi technique client et SAV, idéalement dans le domaine des serres.
* Formation : Bac + 2 minimum.
Angers, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Angers, Pays de la Loire, France €1,802.00-€1,815.00 3 days ago


Assistant/Assistante à la direction administrative et financière (H/F)

Ancenis-Saint-Géréon, Pays de la Loire, France 6 days ago


Assistant(e) administratif(ve ) suivi de projets F/H

Montrelais, Pays de la Loire, France 3 days ago

Ingrandes, Pays de la Loire, France 1 year ago


Assistant Administratif Transport - Téléopérateur H/F

Écouflant, Pays de la Loire, France €23,700.00-€23,800.00 6 days ago


Assistant, assistante de scolarité (H/F)

Angers, Pays de la Loire, France 3 weeks ago


VOLKSWAGEN - Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Cholet, Pays de la Loire, France 5 days ago

Angers, Pays de la Loire, France 2 years ago


Assistant(e) Responsable Administrative d’Entreprise F/H


Alternance - Assistant Rédacteur Technique H/F

Nuaillé, Pays de la Loire, France €486.00-€1,802.00 1 month ago

Angers, Pays de la Loire, France 2 years ago

Brissac-Quincé, Pays de la Loire, France 2 months ago


Alternance - Assistant Rédacteur Technique H/F

Trémentines, Pays de la Loire, France 5 days ago

Angers, Pays de la Loire, France 2 years ago

Angers, Pays de la Loire, France 1 year ago


Assistant(e) commercial et administratif

Maine-et-Loire, Pays de la Loire, France 1 year ago


Assistant Administratif et Technique (H/F)

Angers, Pays de la Loire, France 2 months ago

Les Ponts-de-Cé, Pays de la Loire, France 1 year ago


Assistant(e) administratif(ve) sinistre - BTS ASSURANCE en Alternance dans une compagnie d'ass H/F

Saint-Pierre-Montlimart, Pays de la Loire, France 1 week ago


Assistant commercial et administratif (H/F)

Sainte-Gemmes-sur-Loire, Pays de la Loire, France 5 months ago

Cholet, Pays de la Loire, France 1 year ago


Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Le Cellier, Pays de la Loire, France 4 days ago

Cholet, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Beaucouzé, Pays de la Loire, France 1 month ago

Angers, Pays de la Loire, France 5 days ago

Angers, Pays de la Loire, France 1 day ago

Petit-Mars, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

Écouflant, Pays de la Loire, France 4 days ago


Un ou une agent administratif assurant les fonctions d'accueil (H/F)

Maine-et-Loire, Pays de la Loire, France 2 weeks ago


Assistant administratif du service exploitation

Maine-et-Loire, Pays de la Loire, France 1 year ago

Angers, Pays de la Loire, France 1 week ago

Les Garennes sur Loire, Pays de la Loire, France 1 month ago


Assistant gestionnaire service techniques - mission temporaire (H-F)


Secrétaire / Assistante de direction Mobilité interne

Angers, Pays de la Loire, France 3 weeks ago


Agent administratif et commercial H/F (H/F)

Trélazé, Pays de la Loire, France 2 weeks ago

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