Le Responsable ADV gère et supervise tous les aspects administratifs du Service Vente B2B de l'entreprise. Travaillant en étroite collaboration avec la Direction et le Service Commercial, ses principales missions sont :
* La gestion des commandes ;
* La bonne tenue des stocks ;
* Le suivi client : Facturation, livraison ;
* La comptabilité interne ;
* La gestion des prestataires et partenaires import-export (transporteurs, douanes, assurances.).
* Excellentes connaissances en administration des ventes,
* Très bonnes connaissances des procédures d'appels d'offres,
* Connaître parfaitement la gestion financière et budgétaire,
* Maîtriser un logiciel de gestion de la relation clients/CRM (Salesforce, Axonaut, Sellsy.),
* Maîtrise des techniques d'approvisionnement,
* Connaissances approfondies en commerce international,
* Maîtrise de SAP (modules FI/CO et SD) et des outils de bureautique,
* Savoir gérer les stocks et l'approvisionnement,
* Capacités d'analyse et de synthèse,
* Connaissances en droit commercial.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Réparation de produits électroniques grand public
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