QUI SOMMES-NOUS ?
Armatis est un acteur majeur de la relation client. Pour garantir une expérience optimale à nos clients et optimiser la performance de nos équipes, nous recherchons un Responsable de Production - Relation Client.
Avoir un impact direct sur la qualité des services et la satisfaction des clients vous attire? Ce poste est fait pour vous !
LES INFOS CLÉS :
Lieu : Auxerre
Type de contrat : CDI
Date de démarrage : Dès que possible
UN RÔLE AU CŒUR DE LA PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE
En tant que Responsable de Production - Relation Client F/H, vous êtes garant(e) de l'efficacité des opérations et du management des équipes pour offrir un service de qualité et performant.
3 RAISONS DE NOUS REJOINDRE
Un poste stratégique au service de la relation client. Vous pilotez les opérations et influencez directement la satisfaction client et la rentabilité des activités.
Un impact direct sur la qualité du service. Vous mettez en place des actions concrètes pour améliorer la productivité et l'expérience client.
Une équipe dynamique à accompagner et faire grandir. Vous encadrez des responsables de production et contribuez à la montée en compétence de leurs équipes.
POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DE VOUS
Une activité en constante évolution nécessitant une adaptation permanente des ressources et process.
Le défi ? Garantir l'excellence opérationnelle et une relation client fluide.
Votre mission principale ? Manager les équipes et optimiser les performances.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.