Gestionnaires créances et litiges

URSSAF DE LORRAINE

L'Urssaf Lorraine recrute en CDD et en CDI des Gestionnaires créances et litiges pour le serviceen charge de l'analysedes litiges etde l'exécutiondescréances.

Les postes sont à pourvoir sur les sites de Metz et d'Epinal.

Ces postes visent à optimiser le recouvrement des cotisations et à accompagner les cotisants dans l'exercice de leurs droits et obligations.

L'Urssaf Lorraine accompagne employeurs et entrepreneurs en proposant un service simple, personnalisé et efficace pour la collecte des cotisations sociales, garantissant équité et respect des règles sociales. Elle finance le modèle social français (534,4 milliards d'euros auprès de 9,8 millions de cotisants) et assure la protection sociale des travailleurs (santé, retraite, prestations familiales).

Organisme de droit privé au service public, l'Urssaf Lorraine favorise la qualité de vie au travail, l'égalité professionnelle, la lutte contre les discriminations et l'inclusion des personnes en situation de handicap.

En rejoignant l'Urssaf Lorraine, vous ferez partie de la Sécurité Sociale et pourrez connaître une carrière dynamique vous offrant l'opportunité d'évoluer, de changer de métier ou de lieu de vie.


Description du poste

LES PRINCIPALES ACTIVITES CORRESPONDANT A CETTE MISSION SONT :

Les Gestionnaires créances et litiges interviendrontsur les volets du recouvrement, et pourront intervenir sur différents périmètres avec des missions telles que :

* Gestion des procédures individuelles
* Suivi des contraintes adressées aux commissaires de justice, gestion des factures des commissaires de justice, relation avec les commissaires de justice dans le cadre du partenariat,
* Gestion des assignations en procédure collective : analyse du compte cotisant, préparation et envoi des dossiers à l'avocat, gestion des consignations, instruction à l'avocat pour les audiences,
* Gestion du recouvrement à la suite du décès des cotisants,
* Suivi des oppositions sur prix de vente du fonds de commerce,
* Gestion du recouvrement à l'étranger à partir de la contrainte
* Gestion des procédures collectives
* Gestion et actualisation des déclarations de créances, relation avec les mandataires et administrateurs judiciaires
* Suivi des procédures
* Mise à jour du système informatique
* Gestion de l'imputation comptable des virements reçus des partenaires
* Gestion des admissions en non-valeur
* Gestion des recours
* Gestion de la prévention des prescriptions
* Gestion de la relation cotisant sur ces activités
* Mise en œuvre du plan de maîtrise des risques
* Participation aux groupes de travail transversaux internes/externes


Profil recherché


Vos compétences

Vos compétences

* Adaptabilité, autonomie dans la recherche d'informations, capacité à transposer les informations dans ses activités
* Capacité à travailler en équipe et en transversalité avec différents services
* Esprit d'analyse développé
* Aisance téléphonique
* Rigueur, organisation et réactivité
* Bonne communication écrite et orale


Votre formation

Votre formation

Bac +2 requis dans l'un des domaines suivants : comptabilité, gestion, juridique, gestion des entreprises et des administrations, management des unités commerciales, techniques de commercialisation.
Diplôme en droit apprécié.

Formation externe : le candidat retenu sera amené à suivre une formation certifiante de plusieurs mois alternant modules en organisme et quelques modules en Centre de Formation.

Cette formation vise à l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle.


Informations complémentaires

Conditions particulières

Lieu de travail :Metz ou Epinal

Horaire de travail :

CDI:Tempsplein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

CDD : 36H sur5jours

Date de prise de fonction: fin janvier 2026

* Salaire mensuel débutantde 1917 euros bruts(dont13ème mois : gratification annuelle proratisée + 14ème mois : prime de vacances)soit un salaire annuel de 26 845eurosbruts.
* Intéressement
* Télétravail partiel possible
* Flexibilité horaire sur une amplitude allant de 7h à 18h30
* Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
* Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans)
* Carte déjeuner
* Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël desenfants,…)


Contact

Les tests écrits et l'entretien de recrutement sont les modes de sélection retenus pour l'attribution de ce poste.

Les tests écrits d'une durée d'1 heure (Tests psychotechniques, connaissance de l'organisme et test d'orthographe et de grammaire) auront lieu le 13 janvier 2026 à 11h sur le site de Metz.

L'entretien aura lieu le 19 janvier 2026 sur le site de Metz.


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages