Planificateur h/f

Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Référence 2026-12667 Date de parution 13/03/2026 Offre sponsorisée Indeed Offre Indeed sponsorisée Société Dalkia en région Sud-Ouest Sous-filière et emploi repère Pilotage de la performance - Planificateur Intitulé Planificateur H/F Type de contrat CDD Durée du contrat (en mois) 3 Catégorie socio-professionnelle Etam Descriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement, Dalkia en région Sud-Ouest recrute en contrat à durée déterminée de 3 mois un Planificateur H/F sur Poitiers (86). * Assurer la responsabilité de la planification de l’activité opérationnelle sur le périmètre confié avec les ressources internes quel que soit le type d’activité (dépannage, maintenance préventive et réglementaire, travaux), afin de contribuer à la réalisation des engagements contractuels et à la satisfaction clients. * Gérer les pôles d’astreinte (opérationnels et astreinte d’encadrement) * Créer et tenir à jour les consignes (mouvement de personnel, changement d’organisation) * Planifier l’activité des secteurs ordonnancés sur les agendas des Techniciens * Modifier la planification selon les demandes particulières des Techniciens * Gérer les urgences en période ouvrée (modification planning) * Créer et planifier des Ordres de Travail particuliers à la demande du technicien ou du responsable d’exploitation * Prioriser avec l’encadrement * Recevoir et qualifier les demandes clients et planifier les interventions de dépannages avec le technicien * Garantir que l’ensemble des RDV incontournables sont bien planifiés (opérations obligatoires à réaliser à date fixe quelle que soit leur nature : Conduite/Réglementaire/Préventif/Permanence sur site/Travaux,Rdv,…) Type de contrat (technique) CDD Profil recherché Profil Titulaire d'un diplôme de niveau bac 2 dans le domaine de la logistique, vous êtes doté(e) d'une expérience d'a minima 1 an sur un poste similaire. Compétences clés requises: · Ecoute et communication · Organiser et planifier le travail · Pratiquer les logiciels spécialisés · Outils Bureautique, Excel et Word · Analyser, diagnostiquer, être force de proposition · Organiser et planifier le travail · Savoir analyser les alarmes · Savoir gérer les priorités · Travailler en mode transverse Aptitudes personnelles : · Aisance relationnelle · Dynamique · Esprit d'équipe · Rigueur / Logique · Sens de la sécurité · Sens du client (interne ou externe) · Vigilant pour les autres Rémunération sur 13.3 mois de salaire selon profil et expérience - 35 heures annualisées. Choix de votre temps de travail ! 3 possibilités de temps de travail : 34 heures 12 min, 35 heures ou 37 h hebdomadaires. Avec ou sans RTT. Carte restaurant. Mutuelle et prévoyance. CSE avec de nombreux avantages. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que ce challenge vous attire, alors n’hésitez pas à nous envoyer votre CV ! Niveau de formation BTS / DUT / DEUST Spécialisation Energies/Energétique Niveau d'expérience min. requis Supérieure à 1 an Permis de conduire Oui Localisation du poste France, Nouvelle-Aquitaine, Vienne (86), POITIERS (86000) Complément Pôle Emploi & APEC Nombre de poste(s) 1 Mobilité du poste Aucune Appellation métier Technicien / Technicienne de gestion administrative_19774 Code ROME Assistanat technique et administratif