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Experience manager / chief happiness officer cdi (f/h)

CDI
Eneixia
Chief happiness officer
42 000 € par an
Publiée le 6 mai
Description de l'offre

Eneixia, c’est une entreprise innovante qui transforme les lieux de travail en véritables lieux de vie : nous mettons l’humain, le bien-être et la convivialité au cœur des immeubles de bureaux.
Pour assurer le développement de notre entreprise, nous renforçons notre équipe. Nous recherchons notre futur(e) ambassadeur(drice) de l’expérience Eneixia sur un de nos campus multi-entreprises.
Votre performance sera un facteur essentiel de l’attractivité de l’immeuble et de la marque employeur des entreprises locataires.


Avantages :
* Salle de sport
* Mutuelle
* Téléphone de fonction
* Remboursement des transports à 50%




MISSION PRINCIPALE :


L'Expérience Manager est le garant de la qualité de vie au travail et de la satisfaction des résidents du campus.
Véritable "chef d'orchestre" du site, sa mission est de transformer les espaces de travail en un lieu d'échange, de services et de convivialité, favorisant ainsi l'épanouissement professionnel de chacun des résidents.



RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS CLÉS :




1. HOSPITALITÉ & RELATION RÉSIDENTS

* Point de contact privilégié : Incarner le visage du campus et assurer un accueil d'excellence (physique et digital).
* Networking & Mise en relation : Identifier les besoins des résidents et agir comme connecteur pour favoriser les synergies professionnelles au sein du campus.
* Gestion des demandes : Répondre avec réactivité aux sollicitations quotidiennes pour garantir une expérience sans couture.


2. ANIMATION & VIE DU CAMPUS

* Événementiel : Concevoir, organiser et piloter un calendrier d'événements (ateliers, afterworks, petits-déjeuners, conférences).
* Actions thématiques : Mettre en place des initiatives ponctuelles visant à dynamiser la communauté.


3. COMMUNICATION MULTICANALE

* Gestion des flux d'information : Diffuser les actualités du campus via les canaux internes (Slack, Mailing, affichage, Whatsapp, animation réseaux sociaux….).
* Création visuelle : Produire des supports de communication attractifs pour promouvoir les actualités, les services et événements.


4. PILOTAGE DES SERVICES & CONCIERGERIE

* Gestion des prestataires : Coordonner les interventions des partenaires liés à la conciergerie et aux services annexes.
* Gestion des espaces communs du campus
* Suivi administratif et financier : Gérer les engagements de dépenses, la facturation et le suivi budgétaire lié à l'exploitation du site.


PROFIL RECHERCHÉ :




COMPÉTENCES TECHNIQUES (HARD SKILLS)

* Canva
* Google Workspace
* Anglais courant



QUALITÉS HUMAINES (SOFT SKILLS)

* Diplomatie & Sens du service : Savoir gérer les attentes de profils variés avec tact et professionnalisme.
* Créativité : Capacité à renouveler sans cesse l'intérêt des résidents par des idées originales.
* Organisation & Autonomie : Maîtriser la logistique multitâche propre à un poste d'accueil et de gestion de site.
* Esprit "Connecteur" : Avoir un goût naturel pour le relationnel et le réseau.
* Ponctuel(le) (c’est très important)




POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

* Pour participer au bonheur des salariés et des occupants
* Pour être au cœur du développement d’une entreprise en pleine croissance
* Pour s’épanouir dans une entreprise humaine
* Pour avoir des responsabilités immédiates et peut-être jouer un rôle clé dans le futur de la société


Alors, si vous voulez donner du sens à vos journées et rejoindre une aventure humaine où chaque sourire compte,
Chez Eneixia, on valorise les idées, l’humain… et la bonne humeur !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Hâte de vous rencontrer 🤗

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