Office manager

Nous recherchons un Office Manager expérimenté
pour accompagner les équipes Digital & Technology de notre client, assurer le support technique lors des événements et faciliter une communication fluide entre les niveaux stratégiques et opérationnels.
Missions principales :

- Superviser les événements généraux du département Digital & Technology, y compris la planification, la gestion des fournitures et les relations avec les prestataires.
- Gérer et maintenir les équipements des salles de réunion tout en veillant au respect des politiques de santé et de sécurité.
- Être le principal point de contact pour les communications internes et externes.
- Promouvoir en interne la stratégie Digital & Technology à travers des actions d'animation et de communication.
Profil recherché :

- Expérience confirmée en administration ou en gestion de bureau.
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion de plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Maîtrise des outils bureautiques (ex. : MS Office, tableurs, bases de données).
- Capacité à gérer un budget et à négocier avec les fournisseurs.
- Anglais courant (niveau B2 minimum).
- Minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique (IT).
- Capacité à documenter les problèmes et les solutions pour référence future.
- Solides compétences en communication pour expliquer clairement les solutions à des utilisateurs non techniques.
- Aptitude à diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs.
- Patience et empathie lors de l'assistance aux utilisateurs rencontrant des difficultés techniques.
- Expérience dans l'utilisation d'outils et de techniques de dépannage à distance.
- Connaissances des systèmes d'exploitation, des applications courantes et des concepts informatiques (ex. : réseaux, sécurité, outils collaboratifs comme Microsoft Teams).
- Capacité à guider les utilisateurs étape par étape dans les processus de résolution de problèmes.