🛠️ Vos missions principales
Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez en autonomie chez une clientèle de particuliers pour réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poêles à granulés. Votre rôle est clé dans la satisfaction client et la durabilité des installations.
🔹 Entretien des appareils
* Réaliser le nettoyage complet des poêles à granulés (brasier, échangeur, conduit, trémie…).
* Démontage et contrôle des pièces d’usure (ventilateurs, sonde, pressostat, motoréducteur...).
* Vérification du bon fonctionnement des organes de sécurité (dépression, surchauffe, thermostats...).
* Contrôle du rendement et des réglages de combustion.
🔹 Dépannage & réparation
* Analyser les dysfonctionnements et établir un diagnostic précis des pannes (électronique, alimentation, fumisterie…).
* Réaliser les réparations nécessaires sur site : remplacement de composants, calibrage, reprogrammation, etc.
* Tenir un stock véhicule avec les pièces détachées courantes.
🔹 Mise en service
* Procéder à la mise en service des poêles neufs après installation par l’équipe de pose.
* Contrôler les réglages, effectuer les premiers tests de fonctionnement.
* Former le client à l'utilisation de son appareil et à l’entretien courant.
🔹 Relation client & suivi
* Apporter un conseil technique sur le bon usage, la sécurité et la performance des appareils.
* Assurer une posture professionnelle et rassurante.
* Renseigner précisément les rapports d’interventions dans le logiciel interne (état de l’appareil, opérations réalisées, prochaines actions à prévoir...).
Informations complémentaires :
🗓️ Organisation du travail
* Planning géré en autonomie via un outil numérique interne simple et efficace.
* Interventions planifiées du lundi au vendredi, pas de week-end travaillé.
* 39h/semaine : base de 35h + 4h supplémentaires rémunérées.
💰 Rémunération & avantages
* Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience.
* Camion de service affecté à l’activité.
* Téléphone professionnel fourni.
* Contrat en CDI
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