Ingénieur n2 dwp support et exploitation h / f

Au sein des services managés et sous la responsabilité du manager d'exploitation, vous intégrerez une équipe de 10 personnes dont la mission est d'assurer l'exploitation des infrastructures de nos clients. Dans ce cadre, vos tâches principales seront :

1. Exploiter au quotidien les infrastructures de nos clients à distance (Réalisation des changements, des health checks ainsi que la résolution d'incidents)
2. Rédiger des procédures d'exploitation et des comptes rendus d'incidents / d'analyses techniques
3. Participer aux comités techniques avec vos clients
4. Collaborer avec nos partenaires éditeurs / constructeurs
5. Accompagner les équipes de techniciens d'exploitation dans leur montée en compétence

Vous interviendrez sur des infrastructures variées dans votre domaine de compétence :

* DWP : AVAYA AURA / IPO / ACO / AXP, CISCO CUCM / Webex calling, TEAMS
* Système : VMware, KVM, AZURE
* OS : Redhat, Linux / Unix, Windows Server

Profil recherché :

* De bonnes compétences dans le domaine des infrastructures
* Formation Bac +5 en informatique avec 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
* Aisance en communication orale et écrite
* Capacités d'analyse, de synthèse et d'anticipation
* Maîtrise du anglais technique pour les échanges avec nos partenaires internationaux
* Maîtrise des technologies de nos partenaires et souhait d'élargir votre domaine de compétence

Les avantages chez APIXIT :

* Flexibilité du télétravail jusqu'à 50%
* Avantages sociaux (carte restaurant, prime vacances, événements internes)
* Parcours de développement pour les managers, avec une culture d'ouverture
* Mobilité fonctionnelle et géographique encouragée
* Certifications professionnelles pour garantir un haut niveau d'expertise
* Organisation agile favorisant le partage des savoirs et le travail en équipe


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Support Exploitation • Les Ulis, Île-de-France, France

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