Téléconseiller apv h/f

Rejoignez BYmyCAR et accélérez votre carrière !

Avec 100 000 véhicules vendus par an, BYmyCAR s'impose comme le 14? distributeur automobile en Europe. Fort de 90 concessions et représentant 26 marques, notre groupe réunit plus de 4 000 collaborateurs engagés.
Nous offrons bien plus qu'un job :Une opportunité unique de grandir, d'évoluer et de relever de nouveaux défis dans un secteur en pleine transformation, au sein d'une entreprise dynamique, inclusive et tournée vers l'innovation !

Pour en savoir plus : https://www.bymycar.fr/rejoindre-equipe-bymycar Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Nous recherchons pour notre call-center de Vénissieux, un(e) Téléconseiller(e) après-vente. Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes :

- Gérer la réception et l'émission d'appels
- Saisir les informations, commandes, coordonnées clients
- Réaliser la prise de RV.
- Actualiser la base de données client.
- Assurer les relances commerciales.
- Transmettre les informations aux services commerciaux concernés
- Assurer un reporting quotidien au manager.