Partnaire recrute pour son client, un(e) Chargé d'Affaires Service SAV F/H !
Vous avez la double casquette technique et relation client ? 🧑 🔧🤝 Vous aimez trouver des solutions et piloter des projets de A à Z ?
Devenez la voix technique de notre client, une entreprise familiale et innovante basée à Mauléon (79), pour un poste en vue d'un CDI .
🚀 L'entreprise que vous rejoignez
Notre client est un acteur majeur, concepteur et fabricant d'équipements de pointe (pesage, coupe, emballage) pour les industries exigeantes de l'agroalimentaire et de la cosmétique. Vous intégrez une société qui place l'innovation au cœur de sa stratégie depuis sa création dans les années 70.
🎯 Vos missions, si vous les acceptez
En lien direct avec le Responsable SAV, vous êtes le point de contact clé des clients. Votre rôle est crucial pour garantir leur satisfaction :
* Analyser : Vous prenez en charge les appels clients et réalisez un premier diagnostic technique pour comprendre leurs besoins.
* Chiffrer : Vous êtes force de proposition et établissez les devis pour les améliorations, la maintenance ou les modifications des machines.
* Piloter : Vous suivez l'avancée des projets pour garantir le respect des délais et organisez les interventions des techniciens (ordres de mission, documentation...).
🌟 Le profil que nous recherchons
Vous êtes la perle rare si vous combinez :
* Une formation Bac + 2 (type BTS MAI / CRSA).
* Une expérience de 3 à 4 ans où vous avez développé des compétences solides en mécanique, électricité et automatisme .
* Un excellent relationnel : vous êtes à l'écoute, réactif, patient et avez un vrai sens du service client.
* Le plus : Une connaissance du milieu industriel.
🎁 Les avantages qui font la différence
Rejoindre cette entreprise, c'est aussi profiter de conditions de travail exceptionnelles :
* 🌳 Un cadre de travail en pleine nature .
* 🍽️ Une restauration « fait maison » et locale pour moins de 3 €.
* 🏋️ ♀️ Une salle de sport à disposition de tous.
* ✨ Des avantages CSE (chèques vacances, cadeaux, remboursements d'activités...).
* ✈️ Un poste dynamique avec des déplacements à prévoir (en moyenne 3 à 4 jours par mois).
Prêt(e) à relever ce défi technique et relationnel ? Envoyez-moi votre candidature en message privé ou commentez cette publication !
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