Notre agence recrute pour l'un de ses clients un Responsable Qualité Produit H/F orienté amélioration continue et satisfaction client.
Vos missions
- Piloter le traitement des non-conformités et réclamations clients.
- Analyser les causes racines et définir les actions correctives et préventives.
- Assurer le suivi de l'efficacité des actions mises en place.
- Accompagner les équipes de production dans la résolution de problèmes et l'amélioration continue.
- Suivre les plans d'actions et les indicateurs de performance qualité.
- Réaliser des audits internes et participer aux audits clients et organismes externes.
- Déployer et standardiser les bonnes pratiques qualité.
- Former et sensibiliser les équipes aux exigences qualité.
- Participer à l'amélioration des processus et à la performance globale du site.
- Rémunération selon profil et expérience
- Mission longue, possibilité d'embauche
- Poste à responsabilités au sein d'un environnement industriel exigeant.
- Participation active à la performance qualité et à la satisfaction client.
- Collaboration étroite avec la production, les services supports et les clients.
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