Gestionnaire adv expor (h/f)

Qui sont-ils ?
Depuis 2002, Amorino émerveille les gourmands du monde entier à travers ses 300 boutiques présentes dans 16 pays, en faisant découvrir au plus grand nombre, la magie de l'authentique glace italienne de qualité.

Les fondateurs d'Amorino, Paolo Benassi et Cristiano Sereni, ont à cœur de développer une grande famille autour de leur marque, pour laquelle tout le monde prend plaisir à travailler autour d'une valeur commune à l'ensemble des collaborateurs : La Passion pour l'excellence !

NOS ATOUTS
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant Amorino, vous intégrez une entreprise où il faut bon de travailler, certifiée « GREAT PLACE TO WORK 2025 »
En rejoignant Amorino, vous intégrez une entreprise où chacun façonne les contours de son poste.
En rejoignant Amorino, vous intégrez une entreprise où la diversité, sous toutes ses formes, est encouragée et appréciée.

Vous bénéficiez de nombreux avantages :
Un parcours d'intégration complet pour faciliter la prise en main de votre poste et le découvrir, avec des sessions d'intégration « Welcome On board ! »,
Une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour développer votre employabilité et votre projet professionnel
Des moments dédiés pour vous permettre d'élargir votre horizon professionnel.
La mobilité interne est dans l'ADN de la maison : vous pourrez évoluer dans le groupe !

Un environnement de travail agréable :
- Des conditions de télétravail aménagées pour les métiers qui le permettent.
- Un Plan Epargne Entreprise (Participation, PERCOL),
- Une aide à l'accès au logement.
- Un accès à notre salle de sport interne
- Une cantine orientée vers le « fait maison »
- Des produits à prix préférentiels.
- Des événements d'entreprise fédérateurs
Dans le cadre de son développement, Amorino recrute pour son siège basé à Orly un Gestionnaire ADV Export H/F pour un remplacement d'une durée de 6 mois ou plus.

A ce titre et sous la responsabilité de la Responsable ADV Export, vos missions seront les suivantes :

Gestion des commandes export pour les marché : Américain et autres. - Suivi des livraisons et gestion des litiges ;

S'informer et communiquer régulièrement auprès des services Qualité, Marketing et Commercial pour la bonne gestion de son portefeuille clients ;

Opérations administratives:
- Répondre par téléphone et e-mail aux questions des franchisés, transporteurs, douanes, service vétérinaire.
- Recevoir et mettre en forme les commandes (fichier de dispatch glaces et préparation consos) afin de les transmettre aux magasins pour préparation ;
- Traitement des reliquats & saisie des produits pour les opérations ;
- Réserver les containers auprès des différentes compagnies en fonction des consignes franchisés ;
- Mettre à jour le fichier des expéditions ;
- Émission, envoi et suivi des documents EXPORT ;
- Suivi de l'ensemble des procédures documentaires et réglementaires liées à l'Export (sanitaires, douanes,.) ;
- Facturation et suivi de la balance des paiements ;
- Rédaction et mise à jour des procédures internes.

Poste à pourvoir en contrat à durée déterminée (6 mois), au plus tard le 1er octobre 2025.