Nous recherchons pour une entreprise dans le domaine des services informatiques, un(e) gestionnaire ADV qui aura pour missions :
- Gestion des commandes de A à Z et relation avec les fournisseurs
- Suivi et fidélisation de votre portefeuille clients
- Traitement de la facturation
- Gestion des réclamations et transmission des informations aux services concernés
- Envoi des accusés réception de commande aux clients
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