Dans un contexte de transformation et de réorganisation des opérations, nous recrutons pour notre client, un réseau national de services automobiles un Responsable Services Généraux. Ce poste s'inscrit dans une phase clé : structurer, fiabiliser et piloter les services généraux d'un réseau en forte activité, avec des enjeux de réactivité, de performance opérationnelle et de rentabilité. Rattaché à la direction des opérations, vous prenez la responsabilité des services généraux pour l'ensemble du réseau.
Vos principales missions :
* Piloter les services généraux à l'échelle nationale
* Coordonner l'ensemble des acteurs internes et externes :
* construction
* Maintenance interne
* prestataires
* Suivre les indicateurs de qualité et de taux de service
* Gérer un environnement à forte sollicitation opérationnelle
- Management
Vous managez en direct une équipe de 4 collaborateurs aux expertises complémentaires :
* Maintenance technique
* Technicien terrain
* Conformité réglementaire
* Maintenance et dépannage
Votre rôle : donner le cap, structurer, arbitrer et accompagner, dans un environnement dans lequel tout n'est pas encore formalisé.
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