Publiée le Il y a 4 h
Mission du poste
Vous intervenez auprès de nos clients en situation de panne ou d'accident afin de leur apporter une assistance rapide et professionnelle.
Vous vous rendez sur les lieux d'intervention avec un véhicule spécialisé, sécurisez la zone et effectuez un premier diagnostic pour évaluer la situation.
Lorsque cela est possible, vous réalisez un dépannage sur place ; dans le cas contraire, vous assurez le remorquage du véhicule vers un garage ou le lieu convenu.
Vous veillez au respect des procédures de sécurité, à la bonne utilisation du matériel de dépannage et à la qualité du service rendu.
Grâce à votre réactivité, votre autonomie et votre sens du relationnel, vous accompagnez les clients dans des situations souvent urgentes tout en représentant l'image de l'entreprise.
En complément de vos missions de dépannage et de remorquage, vous serez amené à réaliser des opérations de mécanique automobile courantes ainsi qu'à participer au diagnostic et à la réparation de certains véhicules au sein de l'atelier. Vous devez donc posséder de solides connaissances en mécanique automobile et être capable d'intervenir de manière autonome sur les opérations d'entretien et de réparation.
La conduite de véhicules de dépannage avec remorque faisant partie intégrante du poste, vous devez impérativement être titulaire du permis Poids Lourd ainsi que des autorisations nécessaires à la traction d'une remorque, en conformité avec la réglementation en vigueur.
Profil recherché
Nous recherchons un dépanneur remorqueur automobile expérimenté, autonome et rigoureux, capable d'intervenir efficacement auprès de nos clients en situation de panne ou d'accident. Vous disposez d'excellentes compétences en conduite de véhicules de dépannage, d'un bon sens de l'organisation et d'une forte capacité à gérer les situations d'urgence avec professionnalisme et sang-froid.
Vous possédez également de solides connaissances en mécanique automobile et êtes capable d'effectuer des opérations d'entretien, de diagnostic et de réparation sur différents types de véhicules. Votre polyvalence vous permet d'intervenir aussi bien sur le terrain qu'au sein de l'atelier lorsque nécessaire.
Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client et représentez l'entreprise avec sérieux et professionnalisme lors de chacune de vos interventions.
Le permis Poids Lourd avec remorque (permis CE) est impérativement requis pour ce poste. Une expérience significative dans le domaine du dépannage, du remorquage ou de la mécanique automobile sera fortement appréciée.
Entreprise
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