Gestionnaire prestation santé f/h

Description OSEZ UNE NOUVELLE AVENTURE PROFESSIONNELLE Devenez Gestionnaire prestation santé F/H chez Hélium Hélium est une société du Groupe Audeo, un groupe de trois sociétés intermédiaires en assurances. Notre rôle est d'accompagner nos bénéficiaires dans la gestion de leurs contrats santé et prévoyance. Au sein de notre société, plus de 400 collaborateurs travaillent dans le sens de la satisfaction clients tout en s'appuyant sur nos valeurs : l'Attention, le Respect et l'Envie. Mission Gestionnaire prestation santé F/H chez Hélium Reims, zone Farman – CDI – 23076€ annuels bruts 35h/semaine – Sur 5 jours – Télétravail partiel DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE Votre parcours d’intégration, rythmé par des formations internes vous responsabilisera à : Répondre aux assurés et professionnels de santé par téléphone et mail Vous serez l’interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (garanties, remboursements de frais de santé, devis, etc.) Vous jouerez un véritable rôle de conseil et contribuerez à une expérience client positive Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes Vous réaliserez la gestion administrative (remboursements de frais de santé) Vous analyserez les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité À travers ces missions, vous contribuerez à la satisfaction client grâce à la qualité de vos services. FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE C’est intégrer une équipe accueillante (~ 10 personnes) C’est être accompagné(e) et formé(e) par un tuteur expert de son métier C’est représenter la marque Hélium auprès d’1 million de bénéficiaires C’est vous donner l’opportunité de construire votre carrière au sein d'une entreprise dynamique ! Profile VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE Vous êtes titulaire d’un bac 2 ? Vous avez 2 ans d’expérience en gestion ou téléconseil (banque, assurance, etc.) ? Vous justifiez de 3 ans d’expérience dans l’administratif, la santé ou le médico‑social ? Vous remplissez au moins l’un des critères ci-dessus ? Alors votre profil peut correspondre à nos attentes ! Les indispensables Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Nos logiciels sauront l’apprécier ! Vous maîtrisez correctement la langue française à l’écrit ? Vos interlocuteurs y verront un gage de qualité ! Vous avez le sens du travail collectif ? Une équipe soudée vous attend ! VOS AVANTAGES Primes d’intéressement et participation CSE : réductions tarifaires, évènements d’entreprise Restaurant inter-entreprises et partenariat Case à Pain Télétravail partiel (2 ou 3 jours par semaine) Programme de Qualité de Vie au Travail : Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers QVT, etc. Entreprise engagée en termes de RSE et handi-accueillante Intéressé(e) par le poste ? Soyez aventurier(e) et osez ! Si votre profil correspond, vous serez mis en relation avec le service recrutement puis dans un second temps avec votre futur manager.