Chargé de Recouvrement (H/F), Servon-sur-Vilaine
A propos de l'entreprise :
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.
Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.
A propos du poste :
Interaction Chateaubourg recrute pour le compte de son client un Chargé de Recouvrement (H/F) pour intégrer la Direction Supply Chain sur le site de Servon-sur-Vilaine (35).
Rattaché à la Responsable Recouvrement & Facturation, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire au sein de laquelle vous suivez la bonne délivrance des factures et assurez le recouvrement des sommes impayées en appliquant la stratégie de relance en vigueur.
Vous êtes en charge d'un portefeuille clients dédié correspondant à l'une des segmentations suivantes : Artisans, GMS et Grossiste.
Vos missions principales sont :
* Appliquer et respecter la politique de management du crédit,
* Gérer les commandes soumises au contrôle crédit,
* Relancer systématiquement les clients à l'échéance,
* Contacter les clients par téléphone et par mail via la solution Esker en cas de défaut de paiement,
* Identifier, suivre et clôturer les réclamations et litiges, en consignant les actions dans la solution Esker,
* Assurer la mise à jour et la fiabilité de la base de données clients,
* Gérer les comptes comptables clients (traiter les opérations en pertes et profits, gérer les déductions liées aux litiges, demander le détail des virements pour le rapprochement bancaire, etc.),
* Contrôler les délais contractuels pour établir les déclarations d'intervention en contentieux,
* Classer et archiver les pièces administratives,
* Mettre régulièrement à jour les procédures internes.
Profil recherché :
#J-18808-Ljbffr
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