Directeur de clientèle h/f

Description du poste:

ENTREPRISE

Fondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients.

Créateur d'écosystèmes communicationnels intégrés, nourris par les technologies et la data, dentsu repousse les limites de l'innovation au service de la croissance harmonieuse, transformative et durable des marques.

Agile et sans silo, le groupe fonde sa valeur sur un portefeuille d'expertises end-to-end, du media à la création, en passant par le CXM. Dentsu se compose de 3 agences médias (iProspect, Carat, dentsu X), d'une agence de création (Dentsu Creative), et d'expertises transverses (dentsu insights et dentsu trading).

Dentsu France, en tant que premier groupe de communication français à mission, s'engage à choisir de concevoir la communication comme un vecteur d'harmonie sociale et environnementale afin de pérenniser un modèle publicitaire à impact, réconciliant transformation business (BX) et responsabilité. Tous nos postes sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap. Dentsu France est notamment engagée dans une politique de Diversité et d'Inclusion.

Grâce aux excellents résultats obtenus lors du diagnostic de l'expérience collaborateur mené par Speak and Act, dentsu France a reçu le label Best WorkplaceExperience® pour l'année 2025. Une fierté pour le groupe qui, grâce à son engagement croissant envers ses talents, démontre sa participation active à sa raison d'être : construire une société et un environnement de travail inclusif, juste et agréable.

Dentsu,Innovatingto impact.

Nous recherchons un(e)directeur(trice) de clientèleen CDI àParis pourl'agence média CARAT.

MISSIONS

Rattaché(e)à une Directeur Générale Associée, vous assurerez les missions suivantes :

- Gérer un portefeuille de clients en autonomie ;

- Gérer lesstratégies clients (de la stratégie des moyens à la mise en oeuvre du plan media) en étant lepoint decontact privilégiédu client ;

- Travailleren étroite collaboration avec les différentes expertises media on & offline,être en capacitéde briefer les acheteurs media de façon exhaustive et préciseet les challenger;

- Veiller au respect de la stratégie définie et assurer sa mise en place (brief, écriture de recommandations) ;

- Collaborer avec la direction du pôle pour assurer ledéveloppement commercial etlereportingfinancier ;

- Être garant(e) de l'excellence opérationnelle ;

- Reporter régulièrement à la direction du pôle ;

- Manager un consultant media.

PROFIL

- Diplômé(e) d'un Bac +4/Bac +5 en Marketing/Communication/Publicité, vous justifiez d'une expérience deminimum3anset idéalement 5ans sur un poste similaire en agence mediaou en régie publicitaire ;

- Vousdisposez d'une excellente connaissancedes media digitaux & d'une appétence pour le secteurAuto;

- Vous disposez d'un Anglais et d'un Français courants à l'écrit comme à l'oral.

- Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous savez assurer une forte proximité Client. Votre écoute et votre sens du service client vous permettent de répondre parfaitement à leurs attentes ;

- Vous savez travailler en équipe et mobiliser vos collaborateurs autour des projets ;

- Bon(ne) orateur(rice) et pédagogue,vousavez la capacitéde présenter des concepts techniques avancés et de vous adapter à différents interlocuteurs ;

- Vous disposez de capacités d'anticipation, de qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et possédez le sens de la relation client ;

Conditions du poste

Rémunération selon profil

Poste àpourvoirCDIà Paris 17ème .

Dentsu France a mis en place un accord temps de travail innovant autorisant le télétravail (indemnisé) : 94 % de nos collaborateurs reconnaissent notre grande flexibilité du travail !

Autres avantages du groupe dentsu france :

- Titres Restaurants via la carteSwileà 10 € par jours travaillés pris en charge non pas à 50% mais à 60% par l'employeur

- Prise en charge de non pas 50% mais 60% de l'abonnement aux frais de transports publics pour le trajet domicile-travail

- Mutuelle et Prévoyance très avantageuses

- Dès votre arrivée dans l'entreprise vous pourrez poser,et sans avoir à attendre une ancienneté spécifique,27jours decongés payés&15 Jours De Repos pour l'année 2026, 2wellnessdays,et 16h d'absence pour bénévolatpar an

- Nombreux avantages liés à la parentalité (réduction d'horaires, reprise à temps partiel payée à 100% pendant 1 mois à compter du retour de congé maternité ou paternité etc)

- Société à mission avec politiques RSE et D&I très engagées (égalité femmes/hommes avec index de 95/100, engagements humains et sociétaux) : 91 % de nos collaborateurs considèrent que l'entreprise favorise la diversité dans ses recrutements

- Mission Handicap pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu'à leur manager

- Accès à la plateforme WellPass(anciennementGymlib) et avantages tarifaires sur les activités sportives et bien-être proposées

- CSE avec offres de dotations et accès à saplate formeen partenariat avecSwile, offrant un panel de tarifications spécifiques sur certaines enseignes

- Parcours carrière avec une grande offre de formations (DentsuUniversity : + de 7000 formations en ligne avec un crédit de 40 heures de formation alloué par le Groupe pour cette plateforme) et de mobilité interne

- Vie interne riche de rencontres et d'événements

Site:
Paris - 67 avenue Wagram
Agence:
Carat
Type d'horaire:
Temps plein
Type de d'emploi:
Contrat à durée indéterminée (CDI)