Dans un contexte de transformation profonde des processus métiers et du système d'information, le Directeur de Programme SAP est coresponsable du pilotage global du programme SAPi, depuis le cadrage jusqu'au déploiement et à la stabilisation. Il fonctionne en binôme avec le Directeur de Programme Métier. Il porte la gouvernance, la performance, les engagements coûts/délais/qualité, et assure l'alignement entre les objectifs métiers, la stratégie SI et les partenaires intégrateurs. Le poste vise notamment à reprendre et renforcer la gouvernance du programme, en particulier sur le pilotage de l'intégrateur et la coordination des acteurs internes et externes. Dans ce rôle, il/elle sera directement rattaché(e) au DSI Les missions du Directeur de Programme sont Pilotage et gouvernance du programme - Animer la gouvernance du programme SAP (instances, rôles, processus de décision). - Piloter le programme dans toutes ses dimensions : fonctionnelle, technique, financière, planning, risques et qualité. - Assurer la cohérence globale des trajectoires métiers, SI et data. - Arbitrer les priorités et décisions structurantes du programme. - Assurer la coordination avec les autres initiatives majeures de l'entreprise. Pilotage de la performance - Être propriétaire du Business Case / Business Plan du programme SAP. - Suivre et piloter les budgets, les jalons et les indicateurs de performance pour le budget DSI. - Identifier, anticiper et traiter les risques et dérives du programme. - Mettre en oeuvre les plans d'actions correctifs nécessaires. Gouvernance du cycle de vie de la solution - Assurer la maintenance corrective et évolutive du système SAP déployé pour tous les sites / métiers en Production pendant l'hyper-care - Assurer à terme le passage en MCO auprès des autres équipes de la DSI. Management des parties prenantes - Animer fonctionnellement les équipes programme (DSI SAE, DSI groupe et métiers). - Piloter la relation avec les partenaires externes (contrats, engagements, performance). - Assurer une communication claire, régulière et cohérente auprès des directions métiers et du top management. Transformation et conduite du changement - Garantir l'alignement entre les processus métiers cibles et la solution SAP. - Favoriser la montée en maturité des équipes internes sur SAP et les nouveaux modes de fonctionnement. - Tirer partie et faire monter en puissance les équipes internes en Inde pour construire et maintenir la solution
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