Vos missions :
Sous la responsabilité du Responsable de l'agence des Deux Lacs, vous serez en charge de :
- Manager l'équipe de maintenance et proximité.
- Gérer les interventions nécessitant une expertise technique.
- Superviser les opérations de nettoyage et interventions d'entretien courant réalisées par les équipes de proximité.
- Appliquer la politique sécurité du patrimoine de l'entreprise (registre de sécurité, veille sécurité, ).
- Participer à la conception et au suivi des marchés à bon de commandes, de la programmation des travaux à faire sur le secteur, à la renégociation des contrats de maintenance.
- Gérer les situations conflictuelles avec les clients (conduite de l'entretien, gestion de l'agressivité) dans une logique de médiation de 1er niveau.
- Assurer l'astreinte de 2ème niveau.
- Respecter les procédures et instructions en vigueur à Angers Loire habitat.
- Proposer des améliorations en cas de dysfonctionnements.
- Assurer la continuité de la responsabilité de l'agence et participer à son animation en collaboration avec le Responsable d'agence et la Responsable gestion locative et sociale. 40-45 K€
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