Rejoins la team be normal en tant que Gestionnaire ADV international !
Ce que tu seras amené.e à faire :
Gestion de commande export :
* Intégration des commandes clients du portefeuille confié
* Suivi de la disponibilité de la commande
* Pilotage de la commande (Ordre de préparation, annulation…)
Pilotage de la facturation et de l'expédition :
* Editer et emmètre les factures
* Organiser l’enlèvement de la marchandise avec les transporteurs
* Récupérer tous les documents transports (CMR…)
* Piloter la douane (Entrepôt sous douane)
Traitement des litiges clients :
* Gestion des litiges clients (avoirs…)
* Être l’interface des clients sur la partie commerciale
Suivi logistique du portefeuille client :
* Organiser les préparations des commandes avec l’entrepôt
* Suivre tous les colis a quais de son portefeuille
* Être en relation perpétuel avec l’entrepôt pour optimiser les délais de préparation et d’expédition
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