Premier de Réception (F/H) – Marseille, Luçay-le-Libre
Votre poste
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes garant(e) de la qualité de l’accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de cet Appart’City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes.
1. Gérer le planning d’occupation des appartements,
2. Veiller à l’application de la politique tarifaire et des procédures,
3. Coordonner l’activité de la réception et des étages afin de garantir la qualité du service aux clients,
4. Contribuer à l’atteinte des objectifs, au développement et à la sécurisation du chiffre d’affaires.
Votre profil
Diplômé ou non, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.
* Tempérament de leader, capacité à fédérer
* Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client
* Écoute, disponibilité et réactivité
Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.
Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :
* d’intégrer un groupe dynamique et contribuer à son succès,
* de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
* de s’épanouir dans votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
CDI à 39h, disponible dès que possible au sein de l’Appart’City de Marseille Euromed.
Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de handicap.
Rémunération et avantages : salaire mensuel brut à préciser, carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l’entreprise), mutuelle intéressante, et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.
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