Mission
Quand un(e) candidat(e) postule pour devenir femme de ménage (assistant(e) ménager(ère)) chez O2, on attend généralement plusieurs qualités et compétences, aussi bien humaines que professionnelles. Voici les principaux points recherchés :
✅ Qualités attendues
1. Fiabilité et ponctualité : être à l’heure et respecter les engagements.
2. Discrétion et respect de l’intimité : savoir intervenir dans un domicile avec professionnalisme.
3. Sens du service : avoir à cœur de rendre un service de qualité et de satisfaire le client.
4. Autonomie et organisation : être capable de gérer son planning et ses tâches efficacement.
5. Rigueur et minutie : assurer un nettoyage complet, soigné et respectueux des consignes.
✅ Compétences recherchées
6. Maîtrise des techniques de ménage et d’entretien (sols, poussière, vitres, sanitaires, etc.).
7. Connaissance de l’utilisation des produits ménagers en respectant les règles de sécurité.
8. Savoir adapter son travail aux besoins spécifiques des familles (allergies, enfants, animaux, etc.).
9. Avoir le permis B et un véhicule est souvent un plus, car les missions nécessitent parfois des déplacements.
✅ Attitude et présentation
10. Présentation correcte et soignée.
11. Politesse et bonne communication avec les clients.
12. Volonté de s’investir dans la durée (engagement et stabilité).
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