Chargé de gestion locative F/H, Montreuil
Ville de Montreuil
Montreuil, France
Présentation de l'entreprise
Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d’une histoire témoignée par son patrimoine industriel et horticole, notamment les murs à pêches, la ville se caractérise par sa mixité sociale et urbaine, avec de grands parcs, squares et rues piétonnes. Elle est également dynamique, en constante évolution grâce à de grands projets, et constitue un acteur majeur de l’établissement public territorial Est Ensemble, bénéficiant d’un maillage étendu de transports publics (3 stations de métro, 12 lignes de bus, et prochainement, un tramway).
Description du poste
Direction : urbanisme et habitat
Service : Pôle Patrimoine
Poste ouvert aux titulaires du cadre d’emploi des rédacteurs et, par dérogation, aux contractuels.
Poste à pourvoir immédiatement.
Mission principale
Gérer les relations bailleur/locataires, assurer les actes courants de gestion locative, répondre aux demandes des locataires, et contribuer à fournir un service cohérent et de qualité pour la satisfaction des usagers.
Activités principales
1. Rédaction de contrats et décisions : Rédiger les contrats de location et décisions selon des modèles existants, envoyer pour signature, enregistrer et saisir dans le logiciel métier.
2. Quittancement : Préparer et réaliser les quittancements (réévaluations, arrivées/départs, modifications), en collaboration avec la responsable du pôle, et assurer la communication avec la direction des Finances et la trésorerie municipale.
3. Régularisation des charges : Établir les tableaux de régularisation, expliquer les calculs aux locataires si nécessaire.
4. Gestion patrimoniale : Rédiger des fiches descriptives après visites, tenir à jour l’inventaire immobilier, souscrire des contrats d’assurance, et suivre les marchés en cours.
5. Relations administratives : Collaborer avec la comptabilité, la trésorerie, la CAF, certifier les dépenses, et participer à la préparation du budget annuel.
6. Suivi des travaux : Relais avec les techniciens et entreprises, gestion des commandes, états des lieux, accessibilité des sites.
7. Gestion administrative : Accueil téléphonique et physique des locataires, gestion des contrats et des documents liés.
Conditions d’exercice
Travail en bureau, déplacements occasionnels, utilisation des logiciels Astre, Atal, Arcopole.
Profil recherché
Compétences clés :
* Gestion complète de la gestion locative, de l’entrée à la sortie du locataire.
* Collecte et renseignement pour le calcul des charges.
* Gestion du quittancement et orientation des locataires.
* Application des procédures de traitement des réclamations et gestion des impayés.
* Collaboration avec les services sociaux.
* Connaissance des règles et procédures de gestion locative, calcul des loyers, état des lieux.
* Responsabilité, sens du service public, rigueur, réactivité, disponibilité.
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