Administrateur zuora - f/h - avignon

Description du poste


Objectif du poste

Au sein des équipes IT et en lien direct avec les équipes Commerciales, ADV et Finance, vous garantissez le bon fonctionnement, la configuration et l’exploitation de la plateforme Zuora Billing, afin d’assurer une facturation fiable, performante et conforme aux besoins métier. Vous jouez un rôle clé dans l’optimisation du processus Order-to-Cash et dans l’automatisation des intégrations.

Mission de 6 mois avec possibilité d’embauche chez le client final.

2 jours de TT/ semaine

Missions principales

En tant qu’Administrateur Zuora, vous serez responsable de :

Administration & configuration

* Maintenir et configurer Zuora Billing : catalogue produits, règles tarifaires, modèles de factures, notifications, gestion des souscriptions.
* Assurer la gestion des accès et permissions utilisateurs.
* Documenter les configurations, procédures et bonnes pratiques.

Pilotage des runs & intégrations

* Exécuter et superviser les runs de facturation.
* Surveiller et optimiser les intégrations via Zuora Workflow et Zuora Mediation.
* Analyser et corriger les anomalies.

️ Support & évolutions

* Assurer le support fonctionnel niveau 2 sur les sujets Zuora.
* Implémenter les évolutions liées aux offres commerciales et aux modèles de facturation.
* Développer et maintenir les scripts et automatisations (SQL, Liquid, JS, API REST).

Collaboration

* Travailler étroitement avec les équipes Commerciales, ADV, Finance et IT.
* Participer à l'amélioration continue du processus Order-to-Cash.

Qualifications


Profil recherché

Expérience & formation

* Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent.
* 2 à 5 ans d’expérience en administration de systèmes de facturation.
* Une expérience directe sur Zuora Billing est un atout majeur.

Compétences techniques

* Administration Zuora Billing (catalogue produits, règles tarifaires, facturation, paiements…)
* Maîtrise de :
• SQL
• Liquid / JavaScript
• HTML / Mustache
• API REST
* Connaissance des modules Zuora Workflow et Zuora Mediation.
* Solides compétences en troubleshooting.

Soft skills

* Communication claire avec profils techniques et métiers.
* Autonomie, sens de l’initiative et esprit d’équipe.
* Adaptabilité et capacité à gérer les priorités.
* Sens de l’analyse, rigueur et qualité opérationnelle.

Langues

* Anglais professionnel indispensable (documentation et échanges avec équipes internationales).


Informations supplémentaires


Avantages :

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Vidéos YouTube d’Everience :
en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

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* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.