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• Gérer les appels entrants et sortants, en fournissant un service client exceptionnel
• Assister l'équipe commerciale dans la préparation des propositions et des présentations
• Coordonner avec les autres départements pour garantir le bon déroulement des ventes
• Suivre et mettre à jour les données clients dans le système de gestion
• Traiter et suivre les commandes clients, de la réception à la livraison
• Analyser les rapports de ventes pour identifier des opportunités d'amélioration
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