Assistant administratif des ventes h/f

Advance Emploi Grasse, agence du Groupe Advance, agit localement pour connecter les talents aux entreprises.

Spécialistes du recrutement en CDD, CDI et intérim, nous plaçons la proximité, la confiance et le sens du service au coeur de chaque mission.

Nous recrutons pour notre client, société d'assainissement, un ADV H/F. Missions:

Gestion Commerciale et Relation Client

- Réception et traitement des demandes clients (commandes, devis, informations sur les produits/services)

- Suivi des commandes de la réception à la livraison, en coordination avec les services exploitation, planning et technique

- Réponse aux sollicitations commerciales et techniques en appui des commerciaux terrain

- Maintien et amélioration de la satisfaction client par un service réactif et de qualité

Administration des Ventes (ADV)

- Saisie et mise à jour des informations clients et commandes dans l'ERP

- Rédaction et envoi des devis selon les conditions commerciales de l'entreprise

- Suivi client : relances, gestion des réclamations

- Gestion des documents commerciaux et administratifs liés aux ventes

Support aux Équipes Commerciales

- Coordination entre clients, commerciaux terrain et services internes (exploitation, planning, comptabilité, technique)

- Contribution à la mise à jour des outils de suivi commercial et reporting

- Veille concurrentielle et remontée d'informations stratégiques à la direction commerciale