Technician data center en alternance

Description du poste

Identifiant du poste: 2978178 | AWS EMEA SARL (France Branch) - G48

Exploitation des centres de données en alternance

Vous êtes passionné par la technologie, vous êtes naturellement capable de résoudre les problèmes et vous souhaitez jouer un rôle crucial pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et de communication d'une entreprise ? Si c'est le cas, nous avons une opportunité intéressante pour vous de rejoindre notre équipe en tant qu'apprenti technicien de centre de données (Data Center).


Programme d'apprentissage Amazon France

Depuis le garage de Jeff Bezos jusqu'à la création du leader du commerce électronique, Amazon a toujours été guidée par l'innovation technologique. Notre vision : être l'entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu'il veut.

Face à une demande croissante de nos clients, nos défis se multiplient. Pour y répondre tout en maintenant l'excellence de notre qualité de service, nous développons nos équipes mondialement et réinventons nos activités. Nous recherchons donc des talents pour nos équipes de demain. Nous construisons l'histoire d'Amazon, et ce n'est que le début !

Ce contexte fait d'Amazon un lieu idéal pour démarrer une carrière en alternance. Nos programmes combinent apprentissage théorique et pratique, permettant d'acquérir des compétences essentielles et offrant de nombreuses opportunités de carrière. Vous devrez être ambitieux/se, aimer les défis, et prêt/te à retrousser vos manches, car la détermination, le sérieux et le travail d'équipe sont clés pour réussir.


Responsabilités clés

Durant cette alternance, vous apprendrez comment nos équipes exploitent et contrôlent efficacement l'infrastructure informatique et/ou de télécommunications d’Amazon. Aux côtés de professionnels expérimentés, vous développerez des compétences pour dépanner et résoudre les problèmes, en veillant à la sécurité, résilience et conformité de nos systèmes et services.

Exemples de tâches quotidiennes :

* Installation et configuration de systèmes informatiques, mise à niveau logicielle et maintenance réseau
* Installer et configurer les baies de serveurs selon les SLA internes
* Diagnostiquer et résoudre les tickets d’incidents liés à l’infrastructure
* Interagir avec fournisseurs et équipes d'assistance
* Interpréter et hiérarchiser les demandes
* Participer et gérer des projets à fort impact
* Utiliser les outils pour diagnostiquer et corriger les défauts, documenter et signaler les problèmes complexes
* Communiquer efficacement en anglais avec les parties prenantes
* Maintenir un environnement de travail sûr et sécurisé
* Développer ses compétences et connaissances technologiques

En tant qu’alternant/te, vous acquerrez une expérience dans la gestion des réseaux, services cloud, virtualisation, télécommunications, et comprendrez les principes et réglementations des systèmes d'information modernes. Vous participerez aussi à des ateliers internes pour renforcer vos compétences.

Nous accueillons des personnes de tous horizons, avec une passion pour la technologie, de solides capacités de résolution de problèmes, et d'excellentes compétences en service client. La proactivité, l'organisation, la communication, la curiosité et la passion d'apprendre sont essentielles.

Chez Amazon, apprendre et être curieux/se font partie de notre culture. Vous apprendrez chaque jour par la pratique, avec un coaching de qualité et des opportunités de développement. Si vous êtes curieux/se et désireux/se de progresser, cette expérience vous permettra de libérer votre potentiel et de construire votre avenir.

Au terme de cette formation, vous serez qualifié/ée et éligible pour un poste permanent de technicien/ne data center, débutant ainsi votre carrière. Ce poste sera basé en Île-de-France.


Compétences requises

* Être âgé(e) de 18 ans ou plus avant le début de l’alternance
* Être éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
* Diplôme : BTS ELEC, SN, MSP, CIRA, ATI ou DUT/BUT en sciences et technologies ou équivalent
* Inscription et acceptation au Bachelor SRC - Systèmes, réseaux et cybersécurité (école partenaire UIMM Pôle Formation CFAI)
* Niveau courant en français, bon niveau en anglais (B1)
* Connaissances de base en matériel informatique, réseaux et câblage


Compétences souhaitables

* Rigueur et souci du détail
* Excellentes compétences en communication écrite et orale
* Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
* Curiosité et envie d'apprendre
* Capacité à évoluer dans un environnement dynamique

Amazon valorise la diversité et l'égalité des chances. Nous recrutons en fonction de l'expérience et des compétences. La confidentialité et la sécurité des données sont prioritaires. Pour toute demande d'aménagement lors du processus de recrutement, consultez https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations.

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