Le réseau national Gîtes de France est la marque référence des séjours accueillis par l habitant depuis 70 ans. La SAS Gîtes de France Béarn Pays Basque Landes est une société commerciale régie sous le statut de la loi Hoguet et immatriculée auprès d Atout France. Le service de réservation commercialise près de 2000 hébergements, gîtes et chambres d hôtes dans les Landes, le Béarn et le Pays Basque en collaboration avec les Agences Départementales installées depuis près de 60 ans dans les Landes et bientôt 50 ans dans les Pyrénées-Atlantiques. Au sein d'une équipe de 13 personnes, répartie sur 4 agences : Pau, Dax, Bayonne et Mont de Marsan, nous recherchons notre futur alternant/te conseiller/ère en séjour à 100% basé dans notre Agence de PAU. Dans le cadre de son apprentissage, le/la conseiller(e) en séjour participe à l'activité commerciale et administrative du service de réservation. - Missions : Au sein du service commercial, vous renseignez et conseillez les clients et répondez à leurs besoins pour des séjours en gîtes et chambres d'hôtes : suivi commercial du parcours client (réservation, annulation, règlement, avis...). Vous répondez par téléphone, courriels et à l accueil dans les agences en ayant pour objectif la satisfaction de la clientèle et de nos propriétaires. Vous suivez l activité commerciale et les performances des hébergements labellisés dans le but d optimiser les taux de remplissage et la gestion des réservations. Vous participez aux réunions d équipes, rendez-vous annuels du réseau et aux assemblées générales. - Profil : Nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e), rigoureux(se) et curieux(se), souhaitant évoluer dans un environnement bienveillant et dynamique. Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du tourisme, vous êtes à l aise à l oral et au téléphone. Vous faites preuve d organisation et aimez travailler en équipe. Vos qualités d'écoute, votre sens commercial, votre adaptabilité vous permettront de réussir dans ce poste. Vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez un bon niveau d anglais (oral et écrit). Maitrise des logiciels de bureautique. Bonne connaissance touristique des Landes et Pyrénées-Atlantiques. Merci de transmettre CV + Lettre de Motivation + Planning de formation au plus tard le 31 août 2025 - Conditions : •Date de début : Octobre 2025 •Contrat d apprentissage •Poste basé à l agence de PAU •Temps de travail : 39h avec accord RTT •Planning : du lundi au vendredi ou du mardi au samedi •Déplacements ponctuels dans les agences de Mont de Marsan, Dax ou Bayonne et dans le cadre des réunions •Permis B •Rémunération : selon convention collective du tourisme •Tickets restaurant, mutuelle d entreprise, prise en charge à 50% des frais de parking.
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