Cesf, conseiller en économie sociale et familiale f/h h/f

Description de la mission

· Accompagner laccès au logement : établir un diagnostic social des candidats à la location en lien avec la Commission dAttribution Logements (CALEOL) ;

· Assurer le suivi des baux glissants en lien avec les associations partenaires ;

· Accompagner les locataires dans louverture de leurs droits APL, leur maintien ou leur rétablissement ;

· Accompagner les locataires en situation dimpayé locatif et définir un plan daction en lien avec les partenaires et les services internes (précontentieux, contentieux, gestion locative, proximité.) à tout stade de la procédure ;

· Recevoir les locataires en difficulté et se déplacer à leur domicile ;

· Orienter les locataires en difficulté vers les instances et les partenaires adaptés à leur situation ;

· Constituer et assurer le suivi des dossiers individuels daides (FSL ou FSH, GIL, aides exceptionnelles) ;

· Assurer la représentation de COOP IVRY HABITAT aux différentes instances et commissions (FSH, CCAPEX, CDAP) ;

· Accompagner les locataires en situation de vulnérabilité, disolement, de perte dautonomie ou de handicap ;

· Assurer le suivi en lien avec les services internes et les partenaires des problématiques particulières liées au logement (syndrome de Diogène, indécence, hygiène) ;

· Mettre à jour les tableaux de bord de suivi dactivité et rendre compte régulièrement de ladite activité auprès de sa hiérarchie ;

· Procéder à la numérisation des documents utiles ;

Communication / Interface :

· Prendre en charge les relations avec :

o Les locataires présents

o Les partenaires institutionnels (services de lEtat, services sociaux des collectivités locales et territoriales, tutelles, employeurs, ) ;

· Collecter les informations nécessaires auprès des différents partenaires et des autres services de Coop Ivry Habitat au traitement et à lactualisation des dossiers;

Profil

Titulaire du diplôme dEtat de conseiller/e en économie sociale et familiale, avec une expérience de 2 ans minimum dans le logement social- goût pour le travail en équipe- sens de lécoute et de la discrétion. La maîtrise de PIH (IMMOWARE) est un plus.