Alternance - assistant global retail operations coordinator f/h

Description du poste

Tu veux contribuer concrètement à la performance de magasins à l’échelle internationale ?
Tu es à l’aise avec les chiffres autant qu’avec le terrain et les équipes ?
Tu as envie de participer à des projets retail innovants dans un univers sport et outdoor ?

Alors cette alternance est faite pour toi !

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Au sein du Département Direct To Consumer, l’équipe Retail Operations accompagne les magasins Salomon (Brand Stores & Factory Outlets) pour booster leurs performances commerciales et offrir une expérience client optimale. En tant qu’Assistant.e Global Retail Operations Coordinator, tu joueras un rôle clé dans le pilotage et le développement de ces activités.

Au quotidien, tu interviens sur des sujets variés, à la croisée de l’analyse, de la coordination et du développement de projets, avec un objectif clair : améliorer la performance des magasins et l’expérience client. Tes missions seront les suivantes :

Reporting & performance

1. Suivre et analyser chaque semaine les performances des points de vente
2. Participer aux réunions avec les Responsables de zone
3. Proposer des plans d’action concrets pour améliorer les résultats
4. Analyser les données clients et le Net Promoter Score
5. Assurer une veille concurrentielle

Communication

6. Créer et diffuser des outils commerciaux pour les équipes en magasin
7. Envoyer et structurer la To Do List hebdomadaire des points de vente

Operations

8. Coordonner le calendrier commercial retail (tous canaux)
9. Apporter un support quotidien aux magasins

Projets

10. Participer à l’organisation du DC Summit
11. Contribuer à la digitalisation des magasins et au déploiement de nouveaux services
12. Être force de proposition sur de nouveaux projets retail

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Ce que cette alternance pourra t’apporter :

13. Une compréhension concrète des enjeux du retail et du pilotage de performance
14. Une montée en compétences en analyse de données et en gestion de projets
15. Une expérience terrain en lien direct avec les magasins et les équipes opérationnelles
16. Une exposition à des projets stratégiques (digitalisation, nouveaux services, événements)
17. L’opportunité de travailler dans un environnement international et collaboratif
Qualifications
18. Enseignement : De formation Bac+/, de type Ecole de commerce ou universitaire avec une spécialisation en marketing ou e-commerce (ou commerce international ?)
19. Compétences spécifiques :

o Tu es autonome, rigoureux.se, curieux.se et aimes travailler en équipe.

o Tu as une sensibilité pour l’outdoor, le sport et le retail.

20. Langue(s) étrangère(s) : Anglais courant obligatoire (C)
21. Compétences informatiques : Outils informatiques : Pack office (bonne maîtrise d’Excel et Powerpoint)
22. Une première expérience en magasin serait un vrai plus
Informations supplémentaires

Starting Date: September
Duration: months
Location: Annecy, France
Work Visa: Obligatoire pour candidats.tes de nationalité hors UE

Informations salariales :

Nos collaborateurs sont couverts par la convention collective de la métallurgie.Tu pourras consulter les grilles salariales applicables ici :

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