Vos missions en quelques mots Le développement du territoire et le bien-être de ses habitants vous tiennent à cœur ? vous souhaitez développer votre expertise sur des projets innovants et porteurs de sens. Intégrer Plaine commune, c’est rejoindre une collectivité « Plaine d’opportunités » ! Plaine Commune est un Établissement public territorial (EPT) et l’un des 12 territoires de la Métropole du Grand Paris depuis 2016, issu d’une longue tradition de coopération intercommunale depuis 1985. Regroupant 8 villes au nord de Paris, stratégiquement situé en bord de Seine et aux portes nord de Paris, Plaine Commune se déploie sur une surface correspondant à la moitié de celle de Paris, avec une forte activité économique, un réseau de transports dense, une population riche d'une très grande diversité et la plus jeune d’Ile de France. L’EPT fédère les villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Île-Saint-Denis, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse autour d’un projet commun : mettre le développement économique au service du territoire, favoriser un cadre de vie de qualité, s’imposer comme une référence d’engagement collectif pour la transition écologique. Avec plus de 2000 collaborateurs et un budget de plus de 500 millions d’euros, Plaine Commune est le partenaire des villes au service de plus de 450 000 habitants pour un meilleur cadre de vie. Nos missions couvrent des domaines variés tels que l’aménagement, l’habitat, l’urbanisme réglementaire, l’entretien des espaces publics, la collecte des déchets, les espaces verts, la lecture publique, les équipements aquatiques, la culture et le patrimoine, ou encore le développement économique local. Le pôle service urbain de proximité, environ 1240 agents, pilote les politiques publiques en matière d’entretien et de maintenance des espaces publics : espaces verts, propreté et collecte des ordures ménagères, réseaux et voirie, eau et assainissement. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o093260313001004-assistant-administratif-relations-usagers?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Savoirs • Connaissances générales des démarches administratives. • Connaissance des missions d’un service assainissement (acquise ou à acquérir via formation interne). • Notions de base en accueil du public. Savoir-faire • Capacité à écouter, reformuler et orienter une demande. • Rigueur dans le traitement de documents. • Utilisation d’outils bureautiques simples (Word, Excel, Outlook). • Logiciels : Analogon (et extension application signalements), logiciel de gestion des certificats, Sedit, Requea. Savoir-être • Accueil et relationnel • Rigueur et organisation • Autonomie et esprit d’équipe Niveau d’étude CAP/BEP Spécialité Secrétariat et assistanat Expérience souhaitée 2 ans sur un poste similaire ou agent polyvalent / Expérience en accueil ou contact avec le public apprécié. Autres informations / Contraintes du poste Temps complet : 1607 heures annuelles Télétravail partiel possible : travail en présentiel au sein des locaux du service pour garantir l’accueil du public et la gestion des documents administratifs non dématérialisés. Le télétravail sera limité à 1 jour par semaine. Vos avantages : Déplacements domicile-travail - Prise en charge à 75% du titre de transport - Forfait mobilité durable pour vos déplacements à vélo ou en co-voiturage Vous bénéficiez d’un pool de véhicules et de vélos pour vos déplacements professionnels Vous accédez à une politique sociale et de loisirs diversifiée (garde d’enfants, mutuelles, voyages, billetterie…).
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