Description du poste :
-Chargé de support technique : Tenue et mise à jour des dossiers techniques, devis, bons de commande et factures.- Suivi des contrats d'entretien des immeubles et des interventions dans les parties communes et les logements, négociation de nouveaux contrats, contrôle des prestations réalisées, être force de proposition pour la négociation et signature de nouveaux contrats- Traitement des demandes techniques des locataires, analyse de la situation, demande d'intervention auprès de prestataires référencés, validation des ordres de service, suivi des interventions- Classement, archivage et suivi des tableaux de bord du service.- Réception et orientation des appels entrants.- Information et suivi auprès des locataires et prestataires.- Traitement du courrier.- Vérification des documents administratifs des prestataires- Référencement de nouveaux prestataires- Transmission des demandes et coordination des interventions.- Planification des visites techniques et des travaux et coordination entre les entreprises, les techniciens et les locataires.- Planification des visites techniques et des travaux et coordination entre les entreprises, les techniciens et les locataires.Vérification de la conformité et signature des PV de réception.- Information des locataires sur les interventions et travaux.- Remontée des anomalies et suivi de l'entretien des immeubles.- Contribution à la bonne image du patrimoine et à la satisfaction locataire.- Traitement des sinistres : déclaration, participation aux expertises, éventuelles relances auprès des assurances et prestataires, transmission des pièces nécessaires à l'indemnisation, suivi des versements d'indemnités
Description du profil :
profil expérimenté
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