Bénévolat - je deviens enquêteur·rice lgbtqia+ : visites mystères et enquêtes terrain avec le rézo

Présentation de la mission

Vous aimez l’action sur le terrain et souhaitez contribuer concrètement à l’inclusion des personnes LGBTQIA+ ?

👉 Rejoignez-nous pour un projet inédit !

Nous recherchons des bénévoles enthousiastes pour réaliser des visites mystères dans des agences d’une grande banque française et interroger les clients et commerçants du quartier.

L’objectif : observer et mesurer l’accueil inclusif, recueillir les impressions du public et aider à rendre les espaces financiers plus accueillants pour toutes et tous.

C’est l’occasion de mettre vos talents d’observation et de communication au service d’une cause sociale, de vivre une expérience unique sur le terrain, et de contribuer directement à un projet concret qui change la vie des personnes LGBTQIA+.

Précisions

• Type de mission : visites mystères et enquêtes de terrain.

• Lieu : agences d’une grande banque française à Paris et en région Fontainebleau–Nemours, ainsi que les commerces alentours.

• Durée : ponctuelle, 1 à 2 demi-journées par mois selon vos disponibilités.

• Mode de réalisation : en présentiel ou par téléphone auprès des agences et observation discrète, et interviews courtes des passants et commerçants (2 à 5 minutes chacun).

• Profil : toutes les personnes motivées et sensibles aux questions d’inclusion, prêtes à observer avec attention et à rendre compte de leur expérience de manière objective.

• Formation : une courte session sera proposée pour expliquer le dispositif, les outils et le déroulé des visites.

• Objectif : mesurer la qualité de l’accueil pour les personnes LGBTQIA+, recueillir l’avis du public sur l’engagement inclusif d’une grande banque, et identifier les points forts et axes d’amélioration pour le Rézo Queer As You.

• Encadrement : les bénévoles sont suivis par l’équipe de la fondation, avec possibilité de poser toutes les questions avant et après chaque mission.