Description du poste :
Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle expérimenté(e Vos missions Gestion des appels entrants et sortants
Programmation et suivi des rendez-vous techniques
Traitement des demandes clients et fournisseurs
Analyse des états de relève
Description du profil :
Profil recherché Formation : BAC (type Conseiller Clientèle) à BAC +2 (Chargé de Relation Clientèle) ou diplôme équivalent dans la relation clientèle
Expérience significative de 3 à 7 ans sur un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, Teams
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Sens du service client et aisance relationnelle
Ce poste requiert Rigueur, organisation et une solide expérience en relation clientèle pour gérer efficacement les interactions et assurer un suivi de qualité.
Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant !
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