Gestionnaire contentieux (h/f)

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Gestionnaire Contentieux (H/F) en CDI à Rennes pour le compte de Square Habitat Crédit Agricole Bretagne.

Vos missions principales :

En tant que gestionnaire contentieux, votre mission est de réaliser le suivi contentieux des dossiers en impayés :

* Vous gérez le recouvrement des impayés : relances amiables, relances téléphoniques ponctuelles, mise en place et suivi des plans d'échelonnement.
* Vous assurez le suivi des dossiers contentieux en lien avec les huissiers, avocats et assureurs, et adaptez les procédures en fonction de leur évolution.
* Vous déclarez les dossiers à l'assurance et veillez à la bonne perception des indemnisations ainsi qu'à la prise en charge des dégradations immobilières.
* Vous conseillez les bailleurs ou syndics sur les actions à engager et les solutions les plus adaptées à chaque situation.
* Vous collectez les pièces nécessaires auprès des agences de proximité et échangez avec les intervenants externes si besoin.
* Vous maintenez une relation active avec le débiteur tout au long de la procédure, en privilégiant les solutions amiables.
* Vous codifiez les factures des intervenants (huissiers, avocats) pour traitement comptable et sollicitez le comptable pour la clôture des dossiers irrécouvrables.
* Vous effectuez un reporting mensuel des impayés (nombre de locataires concernés, montants) et des dossiers instruits.

Vous nous apportez :

* Une expérience de 2 ans minimum sur le poste
* Rigueur et méthode
* La maîtrise des outils bureautique (Word, Excel...)
* La maîtrise du logiciel THETRAWIN serait appréciée

Et si vous étiez la personne que nous recherchons ?

Nous sommes :

L’immobilier est l’un des axes transformant de l’Ambition à 10 ans du Groupe Crédit Agricole. L’objectif de CA-SIM est d’être le partenaire de confiance des clients dans l’accompagnement global de leurs projets immobiliers, dans la durée.

CA-SIM, créée en 2021, est une structure de plus de 700 collaborateurs, présents dans 12 régions avec plus de 40 agences. Nos 3 ambitions principales portent sur :

· Le développement de l’activité d’Administration de Biens en relation étroite avec les banques du groupe qui font le choix d’en faire l’opérateur pour leurs clients.

· La production des services immobiliers renforçant l’efficacité des entités opérationnelles, en mutualisant notamment des plateformes de Back et middle office, ou développant des services digitaux spécifiques.

· La création des offres, outils, SI et Digital, expertises et appuis aux banques du groupe et leurs filiales de manière à disposer d’une offre moderne, innovante, socialement responsable avec un ADN conforme au valeurs du groupe et aux meilleurs standards du marché.

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Envoyez votre candidature à l’équipe RH !

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Crédit Agricole étudie, à compétences égales,

toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Ref : [GC/35R]