Description du poste
Notre agence d'intérim recrute pour son client un réceptionnaire automobile h/f
Vos missions
🎯 Missions principales
En tant que Réceptionnaire Automobile, vous êtes l’interface entre l’atelier et le client. Vos missions incluent :
1. Accueillir les clients à leur arrivée au service après-vente
2. Identifier les besoins et planifier les interventions
3. Rédiger les ordres de réparation et établir les devis
4. Assurer le suivi des travaux avec l’atelier
5. Informer et conseiller les clients à la restitution du véhicule
6. Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client
7. Assurer la facturation et l’encaissement des prestations
Profil recherché
🔧 Profil recherché
8. Formation technique ou commerciale dans l’automobile ou formation commerciale
9. Expérience souhaitée sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller service, etc.)
10. Excellentes qualités relationnelles, sens du service client
11. Bonne organisation et maîtrise des outils informatiques
12. Connaissances techniques en mécanique appréciées
13. Permis B indispensable pour déplacer les véhicules.
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