Fondée en 1895 à Turin, Lavazza est une entreprise familiale dirigée par la 4ème génération. Forte de plus de 120 ans d’histoire, elle est aujourd’hui le 3ème torréfacteur mondial grâce à une présence dans plus de 140 pays. Soucieux depuis toujours d’allier l’ excellence et l’ expertise à la durabilité, le Groupe est fortement impliqué dans des projets de développement durable menés par la Fondation Lavazza. Leader de la consommation hors-domicile en France, Lavazza France est le partenaire incontournable de tous les professionnels avec une large gamme de produits, s’adressant à la fois aux cafés, hôtels, restaurants et aux entreprises, mais également disponible en distribution automatique. Dans ses missions principales, le/la délégué commercial : - Prépare ses visites : vérifie et ajuste si nécessaire ses objectifs de vente par rapport à la réalité client. Prépare ses tournées en fonction des convenues. Est garant de la bonne gestion de son stock (rotation, valeur, quantités…) et s’assure du chargement de son camion en produits Lavazza à l’entrepôt de sa région chaque semaine. Réalise l’inventaire mensuel avec l’Agent logistique. - Assure la qualité café : s’assure des paramètres qualitatifs du café dans la tasse et intervient le cas échéant pour régler les machines et moulins Responsable du suivi technique de son parc client via Flower (outil interne de suivi du parc machine) - Vend : vend l’ensemble des produits de la gamme Lavazza (café, sucre, thé, chocolat et accompagnements) à ses clients. Saisie les commandes sur son IPAD et édite la facture. Assure des actions marketing (présentation et installation de kits promotionnels) et de formation auprès des clients (comment régler le moulin, nettoyer la machine…) - Livre instantanément les clients de son secteur - Encaisse le paiement des produits livrés dans le respect des délais de paiement négociés. - Informe et reporte : Gère les contrats de mise à disposition et le labelling de son parc machine. S’assure du bon niveau de rentabilité de ses clients Recueille des informations sur le marché, les clients, la concurrence et en assure la remontée auprès de la Direction Commerciale - Assure l’image de marque Lavazza : par sa tenue, son comportement et son discours, le délégué commercial est l’ambassadeur de la marque Lavazza. Il s’assure également du bon entretien externe comme interne de son véhicule. PROFIL: Diplôme de vente Bac 2 ou plus Expérience commerciale réussie similaire dans le CHR Maitrise des outils informatiques Sens de la relation commerciale et de l’écoute Fiable, responsable et avec un savoir être En charge des suivis hebdomadaires des balances COMPLEMENTS D'INFORMATIONS : Poste à pourvoir en CDI Panier repas / jours travaillés Véhicule de service Rémunération / 13 mois variable Intéressement Participation Pour en savoir un peu sur nous : Bienvenue sur notre site carrière - Lavazza
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