Description de l'offre d'emploi: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un établissement hôtelier, un(e) Chargé(e) de Relation Client en Hôtellerie en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !: Profil: Voici le profil recherché: Vous êtes doté d'un bon relationnel Vous êtes rigoureux et polyvalent Vous avez déjà de l'expérience en relation clientPoste basé à Vic-La-Gardiole (34). Rémunération selon niveau d’études âge. Vous êtes intéressé par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant ! : Missions: Relation client & accueilAccueillir les clients (physique et téléphone)Donner des informations sur les services et le séjourGérer les réservations et les arrivées/départsAdministrationTraiter les mails, appels et messagesMettre à jour les dossiers et documentsFaire du classement et du suivi administratifService & satisfaction clientRépondre aux demandes et petites réclamationsConseiller les clients sur les activités et services:
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