Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur social, un conseiller commercial (F/H)
En tant qu'interlocuteur privilégié des demandeurs et locataires, vous assurez la gestion complète des dossiers liés à la demande
et à la vie du bail, jusqu'au congé. Vos principales responsabilités seront :
¿ Gérer les demandes de logements : réception, instruction et suivi des dossiers, entretiens qualitatifs, renouvellements.
¿ Préparer et présenter les dossiers en CALEOL : rapprochement offre/demande, analyse et sélection des candidatures, constitution des dossiers.
¿ Gérer les attributions de logements : proposition aux candidats, organisation des visites, contractualisation (signature du bail, information au locataire, état des lieux).
¿ Suivre la vie du bail : avenants, assurances, demandes de mutation, réponses de premier niveau aux réclamations.
¿ Traiter les congés des locataires : gestion des préavis, coordination des états des lieux, suivi des dossiers jusqu'à la relocation.
¿ Contribuer à la satisfaction et fidélisation des locataires par un accompagnement de proximité et une écoute active.
¿ Participer à des actions de prospection et de promotion (salons, enquêtes, opérations commerciales).
¿ Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue du service.
¿ Assurer le remplacement occasionnel de l'agent responsable de l'accueil de l'agence
¿ Assurer la gestion administrative des opérations de réhabilitation sur son périmètre.
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