L'IFAG Ecole de Management Campus de Montpelier propose un poste en Alternance de l'un de ses partenaires : Vos principales missions au sein du restaurant sont les suivantes : Plaçant le client au centre de sa mission, il/elle va à son contact pour l'accueillir et anticiper ses attentes. Dans ce cadre, il/elle est attentif à la clientèle, en étant présent(e) au sein des zones de services pour s'assure qu'ils reçoivent, avec une attitude authentique, généreuse et accueillante des équipes du restaurant : un excellent service en termes d'accueil et de satisfaction le meilleur QSP possible Gère les réclamations, remarques et suggestions de notre clientèle et les éventuels incidents Représentant de l'image du restaurant et de l'Enseigne auprès des Services Officiels, il/elle se montre coopérati(ve)f, professionnel(le) et courtois(e)
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