Technicien informatique h/f

Votre mission

Dans le cadre d'un mission longue durée, nous recherchons un Technicien Support de Proximité pour intervenir sur les sites de Nanterre, Puteaux et Paris 8.

Rattaché à l'équipe support, vous accompagnez les collaborateurs dans leur usage quotidien des outils informatiques et assurez un support de proximité de qualité.

Vos principales missions sont :

- Accueillir et assister les utilisateurs sur site
- Prendre en charge les demandes d'assistance, de dépannage et de matériel
- Préparer, configurer et remettre les équipements informatiques (postes de travail, smartphones)
- Enregistrer, suivre et escalader les incidents si nécessaire
- Assurer le suivi du parc informatique et contribuer à la mise à jour des données associées
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils

Votre profil

Minimum 3 ans d'expérience en support de proximité
À l'aise dans un environnement multisites et orienté utilisateurs
Qualités attendues :

- Rigueur, logique et fiabilité
- Sens du service et de la satisfaction utilisateurs
- Autonomie et bonne organisation
- Esprit d'équipe et communication professionnelle
- Pédagogie et capacité à accompagner les utilisateurs au quotidien

A propos de nous

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Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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